En este artículo les mostraré cómo solucionar un problema común con la webcam de Discord que no funciona correctamente. Será un tutorial sencillo y directo, así que sin más preámbulos, ¡empecemos!
Lo primero que recomendaría hacer es cerrar y guardar todos los programas y aplicaciones abiertos, reiniciar el ordenador y luego abrir Discord para ver si la webcam vuelve a funcionar correctamente. Si eso no soluciona el problema, podemos probar otra cosa.
Paso 1: Ajustar los permisos de cámara en la configuración de Privacy
Abre el menú de inicio y selecciona el icono de ajustes (una rueda dentada). En el menú lateral, selecciona Privacidad. Busca la sección de permisos de aplicaciones y selecciona Cámara. Asegúrate de que la opción Permitir que las aplicaciones accedan a tu cámara esté activada. Luego, desplázate hacia abajo y verifica si Discord está en la lista de aplicaciones permitidas. Si no está, actívalo.
Paso 2: Desinstalar controlador de la cámara
Otra solución que puedes probar es desinstalar el controlador de la cámara y luego reiniciar el ordenador. Si la cámara es interna, simplemente reiniciar el ordenador será suficiente para que se reinstale automáticamente. Sin embargo, si es una cámara externa conectada por USB, deberás desconectarla y volver a conectarla una vez que el ordenador se haya reiniciado para que vuelva a ser detectada y se reinstalen los controladores.
Para hacer esto, abre el menú de inicio nuevamente y escribe Administrador de dispositivos. Selecciona la mejor opción que aparezca. En el Administrador de dispositivos, busca la categoría de Dispositivos de imagen o Dispositivos de captura de video y haz clic derecho en la cámara. Selecciona Desinstalar dispositivo. Luego, reinicia el ordenador y sigue los pasos correspondientes para volver a conectar la cámara (si es necesario).
Eso es todo, espero que haya podido ayudarles. Nos vemos en el próximo tutorial. ¡Hasta luego!
