En este artículo les mostraré cómo solucionar problemas con Microsoft Store en su computadora con Windows 11. Si por alguna razón la tienda no se abre o no carga correctamente, les mostraré cómo resolverlo de manera sencilla. ¡Vamos a empezar!
Paso 1: Restablecer Microsoft Store
Para empezar, selecciona el icono de lupa y escribe ws reset. Debería aparecer como la mejor opción. Haz clic izquierdo sobre él para restablecer la tienda de Microsoft. Ahora debería abrirse sin problemas.
Paso 2: Configuraciones avanzadas
Si aún tienes problemas, puedes intentar hacer clic derecho en el menú de inicio y seleccionar Configuración. Luego ve a la sección de aplicaciones y selecciona Aplicaciones y características en el lado izquierdo. En el campo de búsqueda de aplicaciones, escribe Microsoft Store y selecciona la opción correcta. A continuación, haz clic en el icono de los tres puntos y selecciona Opciones avanzadas. Si la aplicación no funciona correctamente, puedes intentar repararla. La reparación no afectará los datos de la aplicación. Si aún tienes problemas, puedes restablecerla, lo que eliminará todos los datos de la aplicación. Selecciona la opción adecuada y sigue los pasos.
Paso 3: Comprobar el sistema
Si aún tienes problemas, puedes abrir el símbolo del sistema. Haz clic derecho sobre el icono de lupa en la barra de tareas y selecciona Ejecutar como administrador. A continuación, escribe sfc /scan now y presiona enter para iniciar el escaneo del sistema. Esto puede llevar algo de tiempo, así que sé paciente.
Paso 4: Reiniciar el equipo
Una vez que el escaneo haya finalizado, te recomendamos cerrar todo y reiniciar tu computadora. Con suerte, ahora Microsoft Store debería funcionar correctamente.
Espero que este tutorial haya sido útil para resolver el problema con Microsoft Store. ¡Gracias por leer y buena suerte!
