Bienvenido/a, en este artículo te explicaremos cómo solucionar un problema muy común: es posible que no tengas permiso para utilizar este recurso de red. A continuación, te daremos los pasos necesarios para solucionar este problema en tu computadora con Windows.
Paso 1: Abrir el Administrador de credenciales
Presiona las teclas Windows y R al mismo tiempo para abrir la ventana de Ejecutar.
Escribe dos veces la barra diagonal inversa (\) seguida del nombre de la computadora compartida en tu red.
Por ejemplo: \nombrecomputadoracompartido
Luego, en la barra de búsqueda de Windows, escribe Administrador de credenciales y haz clic en él.
Paso 2: Eliminar las credenciales guardadas
Dentro del Administrador de credenciales, expande la sección de Credenciales de Windows.
Ubica las credenciales correspondientes a la computadora compartida que estás intentando acceder y haz clic en Eliminar.
Aparecerá una ventana de confirmación, selecciona Sí para eliminar las credenciales guardadas.
Paso 3: Ingresar nuevamente las credenciales
Presiona nuevamente las teclas Windows y R al mismo tiempo para abrir la ventana de Ejecutar.
Escribe dos veces la barra diagonal inversa (\) seguida del nombre de la computadora compartida en tu red.
Ahora, se te solicitará ingresar el nombre de usuario y contraseña de la computadora compartida.
Asegúrate de ingresar las credenciales correctas y haz clic en Aceptar para guardarlas.
¡Listo! Ahora deberías tener permiso para utilizar el recurso de red sin problemas.
Esperamos que este artículo te haya sido de ayuda. Si te ha gustado, compártelo con otros usuarios que puedan enfrentar este problema. ¡No olvides seguir visitando nuestra página para más tutoriales útiles!
¡Muchas gracias y nos vemos en el próximo artículo!