Solución para error de pantalla azul en Windows 11

En este artículo te mostraré cómo solucionar un error de pantalla azul en Windows 11. Si estás teniendo problemas al realizar actualizaciones o recibes mensajes de error como IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED o KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, este tutorial te guiará paso a paso para resolver el problema.

Paso 1: Acceder a la utilidad de solución de problemas

La primera recomendación es intentar iniciar la utilidad de solución de problemas de Windows 11. Para hacerlo, puedes apagar y encender tu computadora tres veces seguidas. Windows debería intentar automáticamente iniciar la utilidad de solución de problemas de inicio y, si no encuentra ninguna solución, te dará la opción de seleccionar la configuración avanzada.

Si esta opción no está disponible, puedes descargar la utilidad de creación de medios de Windows 10 o Windows 11 en un archivo ISO y luego grabarlo en un DVD o USB. Dependiendo del fabricante de tu computadora, deberás presionar una tecla diferente en tu teclado para seleccionar el dispositivo de inicio. Puedes encontrar esta información buscando en línea o consultando el manual del fabricante.

Paso 2: Explorar las opciones de solución de problemas

Una vez que accedas a la pantalla de selección de opciones, tendrás varias alternativas para explorar:

  • Reparación de inicio: Intenta solucionar los problemas de inicio de Windows seleccionando esta opción.
  • Modo seguro: Si deseas iniciar en modo seguro para solucionar el problema, puedes seleccionar esta opción. Aquí podrás elegir el modo seguro con o sin conexión a internet.
  • Desinstalar actualizaciones: Si sospechas que las últimas actualizaciones de Windows están causando el error, puedes desinstalarlas seleccionando esta opción.
  • Restaurar sistema: Si has creado puntos de restauración del sistema, puedes utilizar esta opción para restaurar Windows a un estado anterior sin afectar tus archivos personales.
  • Reiniciar la PC: Si ninguna de las opciones anteriores resuelve el problema, puedes intentar restablecer tu PC sin afectar tus archivos personales o eliminar todo.
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Paso 3: Utilizar el símbolo del sistema (Command Prompt)

Otra opción consiste en utilizar el símbolo del sistema para realizar algunos comandos específicos con el fin de solucionar el error de pantalla azul. Al ingresar al símbolo del sistema, deberás seguir los siguientes pasos:

  1. Escribe c: y presiona Enter para seleccionar la unidad principal del sistema.
  2. Escribe dir y presiona Enter para confirmar que estás en el directorio correcto. Deberías ver carpetas como Program Files, Users y Windows.
  3. Escribe cd /windows/system32/config y presiona Enter para acceder al directorio de configuración de Windows.
  4. Escribe md backup y presiona Enter para crear una carpeta de respaldo. Puedes cambiar el nombre de la carpeta si lo deseas.
  5. Escribe copy *.* backup y presiona Enter para copiar los archivos de configuración en la carpeta de respaldo.
  6. Escribe cd regback y presiona Enter para acceder a la carpeta de copia de seguridad del registro.
  7. Escribe dir y presiona Enter para listar los archivos de copia de seguridad disponibles.
  8. Escribe copy *. .* .. y presiona Enter para restaurar los archivos de copia de seguridad en su ubicación original.

Una vez finalizados estos pasos, puedes cerrar la ventana del símbolo del sistema y reiniciar tu computadora. Si alguna de estas soluciones no resuelve el problema, te recomendaría buscar herramientas de recuperación adicionales o contactar a un profesional.

Espero que este tutorial te haya sido útil. ¡Buena suerte con la solución de tu error de pantalla azul en Windows 11!

También puedes seguir los pasos en este vídeo