En este artículo mostraré cómo solucionar el problema de que un dispositivo USB no sea reconocido en una computadora con Windows 11. Entiendo que puede ser una situación frustrante, pero aquí les mostraré cómo resolverlo sin complicaciones.
Paso 1: Abrir el Administrador de dispositivos
Lo primero que recomiendo hacer es abrir el menú de búsqueda y buscar Administrador de dispositivos. Debería aparecer como uno de los mejores resultados. Ábrelo. A continuación, expande la sección Controlador de bus universal en serie y haz doble clic en Concentrador USB genérico. Selecciona Actualizar controlador y luego elige la opción Buscar software de controlador en el equipo. En la lista de controladores disponibles, selecciona Concentrador USB genérico y haz clic en Siguiente. Cierra esta ventana cuando hayas terminado.
Paso 2: Configurar la suspensión de USB
Ahora vamos a hacer algunos ajustes más. Abre el menú de búsqueda y busca Panel de control. Ábrelo y cambia la vista a Iconos grandes. Selecciona Opciones de energía y luego Cambiar la configuración del plan del plan que estés usando. Luego, selecciona Configuración avanzada de energía y desplázate hacia abajo hasta Configuración de USB. Expande esta sección y luego la sección de Suspensión USB. Si está habilitada, haz clic dentro para deshabilitarla. Luego, selecciona Aplicar y Aceptar. Cierra el Panel de control.
Paso 3: Ejecutar comandos en el símbolo del sistema
Abre el menú de búsqueda y busca Símbolo del sistema. Haz clic derecho en él y selecciona Ejecutar como administrador. Si aparece una ventana de control de cuentas de usuario, haz clic en Sí. Ahora, copia y pega uno de los comandos que te proporcionaré en la descripción de este artículo. Haz clic derecho en la ventana del símbolo del sistema, selecciona Editar y luego Pegar. Presiona Enter para ejecutar el comando. Repite este proceso para los demás comandos que te proporcionaré.
Paso 4: Reiniciar la computadora
Una vez que hayas ejecutado todos los comandos, cierra la ventana del símbolo del sistema y reinicia tu computadora.
¡Y listo! Espero que estos pasos hayan solucionado tu problema. Muchas gracias por leer este breve tutorial y espero verlos en el próximo. ¡Hasta luego!
