Solución pantalla negra aleatoria en Windows 10

Última actualización: noviembre 26, 2023
Autor: 2c0bi

Bienvenido/a, en este artículo vamos a explicar cómo solucionar el problema de la pantalla negra aleatoria en Windows 10. Este tutorial te ayudará a arreglar este inconveniente de forma sencilla y rápida.

Paso 1: Acceder al Administrador de dispositivos

Abre el menú de inicio de Windows y escribe Administrador de dispositivos, luego haz clic en la opción que aparece en los resultados de búsqueda.

Paso 2: Actualizar el controlador del monitor

Una vez que estés en el Administrador de dispositivos, busca y expande la sección Monitores. Luego, haz clic con el botón derecho en el monitor afectado y selecciona la opción Actualizar controlador.

Paso 3: Buscar automáticamente los controladores

En la ventana que se abre, elige la opción Buscar automáticamente software de controlador actualizado y espera a que Windows busque e instale los controladores más recientes.

Paso 4: Ajustar la configuración del plan de energía

En el menú de inicio, escribe Configuración de energía y selecciona la opción que aparece. Luego, haz clic en Cambiar la configuración del plan correspondiente al plan de energía que estés utilizando.

Paso 5: Configuración avanzada de energía

En la ventana de configuración del plan de energía, haz clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.

Paso 6: Desactivar la administración de energía del PCI Express

En la lista que aparece, busca y expande la opción PCI Express. Luego, expande la opción Administración de energía de estado de enlace y selecciona Desactivado.

Paso 7: Aplicar los cambios y reiniciar

Confirma los cambios haciendo clic en Aplicar y luego en Aceptar. Reinicia tu sistema para que los cambios surtan efecto.

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¡Listo! Con estos sencillos pasos, deberías haber solucionado el problema de la pantalla negra en tu monitor. Esperamos que este artículo te haya sido de ayuda. Gracias por leer y nos vemos en el próximo contenido.

Sigue los pasos en el siguiente vídeo