Solución: Pantalla blanca al abrir la seguridad de Windows 10

Bienvenido/a al tutorial de seguridad de Windows 10. En este artículo aprenderás cómo solucionar el problema de pantalla en blanco en la ventana de seguridad de Windows, cuando no se muestran las opciones.

Método 1: Reparar archivos del sistema

1. Abre el buscador de Windows y escribe cmd.

2. En la lista de resultados, haz clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y elige Ejecutar como administrador.

3. En la ventana del Símbolo del sistema, escribe sfc /scannow y presiona Enter.

4. Luego, escribe dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth y presiona Enter otra vez.

5. Escribe exit para cerrar la ventana del Símbolo del sistema.

6. Reinicia el sistema y verifica si el problema se ha solucionado.

Método 2: Desactivar servicios innecesarios

1. Abre el buscador de Windows y escribe msconfig.

2. En la lista de resultados, haz clic en Configuración del sistema.

3. En la ventana de Configuración del sistema, ve a la pestaña Servicios.

4. Marca la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft.

5. Haz clic en Desactivar todo para desactivar los servicios de terceros.

6. Haz clic en Aplicar y luego en Aceptar.

7. Reinicia el sistema y verifica si el problema se ha solucionado.

Método 3: Desinstalar antivirus de terceros

1. Abre el buscador de Windows y escribe Panel de control.

2. Haz clic en Panel de control en la lista de resultados.

3. En la ventana del Panel de control, haz clic en Desinstalar un programa.

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4. Selecciona cualquier antivirus de terceros que tengas instalado.

5. Haz clic en Desinstalar y sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de desinstalación.

Método 4: Reinstalar Windows 10

1. Abre cualquier navegador y busca Media Creation Tool.

2. En la barra de búsqueda del navegador, haz clic en Descargar herramienta ahora en la página de descarga de la imagen de disco de Windows 10.

3. Acepta los términos y condiciones y haz clic en Siguiente.

4. Marca la opción Instalar Windows 10 y conservar mis archivos personales y aplicaciones.

5. Haz clic en Siguiente y luego en Instalar para comenzar la reinstalación de Windows 10.

Espero que este tutorial te haya sido útil. Si te gustó, compártelo y no olvides seguir nuestro canal. ¡Muchas gracias y nos vemos en el próximo artículo!

Vídeo tutorial