En este artículo les mostraré cómo resolver el código de error 0xc00020 de Microsoft Teams. Este error indica que el programa no está diseñado para ejecutarse en Windows o que contiene un error.
El proceso para solucionar este problema es bastante sencillo. Primero, recomiendo abrir el menú de búsqueda y escribir apps para encontrar la opción Apps y características. Al abrir esta opción, encontrarán la lista de aplicaciones instaladas en su dispositivo. Busquen Teams y seleccionen el icono de los tres puntos al lado de la aplicación. Luego, seleccionen Opciones avanzadas y desplácense hacia abajo hasta encontrar la opción de Reparar. Al seleccionar esta opción, el programa intentará reparar los posibles errores.
Una vez que la reparación haya finalizado, cierren esta ventana y reinicien su dispositivo. Luego, intenten abrir la aplicación de Microsoft Teams para verificar si el problema ha sido solucionado.
Si aún así siguen experimentando el problema, pueden intentar realizar una acción adicional. Nuevamente, abran el menú de búsqueda y escriban apps para encontrar Apps y características. Localicen la aplicación de Teams y seleccionen el icono de los tres puntos al lado de la aplicación. Luego, seleccionen Opciones avanzadas y desplácense hacia abajo hasta encontrar la opción de Restablecer. En esta ocasión, se eliminarán los datos de la aplicación, incluyendo sus preferencias y datos de inicio de sesión.
Seleccionen la opción de reseteo y, una vez que haya finalizado, cierren la ventana y reinicien su computadora. Con este procedimiento, se eliminarán todos los datos de Teams en su dispositivo.
Espero que estas soluciones hayan logrado resolver su problema. ¡Gracias por leer este breve artículo y espero verlos en el próximo tutorial! ¡Hasta luego!
