Solución: Error 0x0000007c al instalar impresora de red compartida

¡Bienvenido/a lector/a! En este tutorial te explicaré cómo solucionar el problema de no poder instalar una impresora compartida en red.

Sigue estos pasos detallados para resolver el problema:

Paso 1: Acceder a las configuraciones

Haz clic en el botón de Inicio y luego en Configuraciones.

Paso 2: Acceder a dispositivos

En la ventana de configuraciones, selecciona la opción de Dispositivos.

Paso 3: Agregar una impresora o escáner

En la lista de opciones de dispositivos, elige la opción de Impresoras y escáneres.

Paso 4: Agregar una impresora local o de red manualmente

Dentro de la sección de Impresoras y escáneres, busca el enlace que dice Agregar una impresora o escáner. Haz clic en él.

Paso 5: Configurar una nueva conexión de impresora

En la ventana que se abre, selecciona la opción de La impresora que quiero no aparece en la lista.

Paso 6: Crear un nuevo puerto

En la siguiente ventana, elige la opción de Crear un nuevo puerto y haz clic en Siguiente.

Paso 7: Configurar la dirección de la impresora compartida

En el campo de texto del nuevo puerto, ingresa la dirección de la impresora compartida. Puedes utilizar tanto la dirección IP como el nombre de la impresora compartida.

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Paso 8: Seleccionar el fabricante y modelo de la impresora

A continuación, selecciona el fabricante y modelo de tu impresora. Si no aparece en la lista, puedes buscar y descargar los controladores desde el sitio web del fabricante.

Paso 9: No compartir la impresora

Asegúrate de desmarcar la opción que dice Compartir esta impresora y haz clic en Siguiente.

Paso 10: Probar la impresión

Para finalizar, selecciona la opción de imprimir una página de prueba y haz clic en Finalizar.

¡Eso es todo! Espero que este tutorial te haya sido de ayuda. Si te ha gustado, no dudes en compartirlo. ¡Gracias por leer y nos vemos en el próximo artículo!

Vídeo tutorial