En este artículo te mostraré qué hacer si Windows 11 no reconoce una unidad de DVD.
Resetear la unidad de DVD usando el editor de registro
La primera solución que debes considerar es resetear la unidad de DVD usando el editor de registro. Para hacer esto, sigue los siguientes pasos:
- Pulsa el botón de Windows y escribe «editor de registro» o «regedit».
- Selecciona Editor de registro en los resultados de búsqueda.
- Navega hasta la siguiente ubicación: HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services.
- Desplázate hacia abajo hasta encontrar la clave «atapi».
- Haz clic derecho en la clave «atapi», selecciona «Nuevo» y luego «Clave».
- Nombre de esta clave: controller0.
- Haz clic en la clave «controller0» y en el lado derecho crea un nuevo valor DWORD. Haz clic derecho en un espacio vacío, selecciona «Nuevo» y luego «Valor DWORD».
- Nombre de este valor: EnumDevice1.
- Doble clic en el valor EnumDevice1 y cambia su valor a 1. Haz clic en «Aceptar».
- Reinicia tu computadora y verifica si el problema persiste.
Eliminar los controladores IDE ATA/ATAPI
Otra solución útil es eliminar los controladores IDE ATA/ATAPI. Sigue estos pasos:
- Haz clic derecho en el botón de Windows y selecciona «Administrador de dispositivos».
- En la ventana del Administrador de dispositivos, expande la sección «Controladoras IDE ATA/ATAPI» y busca el controlador «Controladora PCI de canal dual estándar».
- Haz clic derecho en el controlador y selecciona «Desinstalar dispositivo».
- Reinicia tu computadora y Windows reinstalará automáticamente los controladores.
- Verifica si el problema persiste.
Eliminar la clave del Registro de filtros superiores/inferiores
Otra solución útil es eliminar la clave del Registro de filtros superiores/inferiores. Sigue estos pasos:
- Pulsa el botón de Windows y escribe «regedit» o «Editor de registro».
- Selecciona el Editor de registro en los resultados de búsqueda.
- Navega hasta la siguiente ubicación: HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Class.
- Desplázate hacia abajo hasta encontrar la clave específica (será indicada en el artículo).
- Haz clic derecho en las claves «LowerFilters» y «UpperFilters» y selecciona «Eliminar».
- Reinicia tu PC y verifica si el problema persiste.
Actualizar el controlador de DVD o desinstalar el dispositivo
Otra excelente opción es actualizar el controlador de DVD o desinstalar el dispositivo. Sigue estos pasos:
- Haz clic derecho en el botón de Windows y selecciona «Administrador de dispositivos».
- En la ventana del Administrador de dispositivos, busca la sección «Unidades de DVD/CD-ROM» y expande la lista.
- Selecciona el producto que contiene tu unidad de DVD, haz clic derecho y selecciona «Actualizar controlador» para intentar actualizar el controlador.
- Si eso no funciona, puedes seleccionar «Desinstalar dispositivo» y luego reiniciar tu computadora. Windows reinstalará automáticamente el dispositivo.
- Verifica si el problema persiste.
Usar Driver Fix para actualizar los controladores
Otro método muy útil es utilizar Driver Fix, una aplicación gratuita para actualizar controladores en Windows. Esta aplicación escanea todo el sistema y busca los controladores más recientes en la web. Puedes elegir si actualizar los controladores manualmente o todos a la vez si actualizas a la versión Pro. ¡No dudes en probarlo y descargarlo gratis desde el enlace en la descripción!
Espero que estas soluciones te hayan sido útiles. Si deseas obtener más información y detalles, consulta el artículo en la descripción. ¡Gracias por leer!