Bienvenido lector, en este tutorial de contenido web te explicaré cómo solucionar el problema de falta de sonido o audio en el dispositivo de audio Realtek en Windows 10.
Método 1: Actualizar el controlador del dispositivo de audio Realtek
Para realizar este método, debes seguir los siguientes pasos:
- Escribe Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda de Windows y haz clic en él.
- Despliega la categoría Controladoras de sonido, video y juegos.
- Haz clic derecho en el dispositivo de audio Realtek y selecciona Actualizar controlador.
- Haz clic en Buscar software de controlador en el equipo.
- Selecciona el controlador de audio más actualizado que hayas descargado anteriormente.
- Haz clic en Siguiente y luego en Siguiente nuevamente.
- Si no encuentras el controlador de audio necesario, haz clic derecho en otro dispositivo de audio y selecciona Actualizar controlador.
- Reinicia tu computadora.
Método 2: Descargar e instalar el controlador de audio desde el sitio web del fabricante
Para realizar este método, sigue los pasos a continuación:
- Escribe cmd en la barra de búsqueda de Windows y haz clic derecho en Ejecutar como administrador.
- Escribe el siguiente comando y presiona Enter: wmic baseboard get product, manufacturer, version, serialnumber
- Copia el nombre del fabricante y el nombre del producto.
- Realiza una búsqueda en Internet utilizando el nombre del fabricante y el nombre del producto para encontrar el sitio web de soporte correspondiente.
- En el sitio web de soporte, busca la sección de controladores y utilidades.
- Selecciona tu sistema operativo y descarga el archivo necesario.
- Extrae el archivo descargado y ejecuta el archivo de instalación.
- Sigue las instrucciones en pantalla y haz clic en Finalizar para reiniciar tu computadora.
Espero que este tutorial te haya sido de ayuda. Recuerda darle Me gusta y compartirlo si te resultó útil. ¡Muchas gracias y hasta el próximo artículo!