Solución de problemas de Windows Update en Windows 11

¿Qué tal están? En este artículo, les mostraré cómo solucionar problemas con las actualizaciones de Windows en su computadora con Windows 11. El proceso es bastante sencillo, así que vamos a empezar de inmediato.

Paso 1: Reiniciar la computadora

Lo primero que les recomendaría hacer es reiniciar completamente su computadora. Apáguenla y luego enciéndanla nuevamente, y luego intenten ejecutar las actualizaciones. A veces, esto es suficiente para solucionar el problema.

Paso 2: Verificar la conexión a internet

Otro punto importante a verificar es la conexión a internet. Si tienen problemas con su conexión, no podrán descargar las actualizaciones de Windows desde internet. Verifiquen que su conexión esté funcionando correctamente antes de continuar.

Paso 3: Ejecutar la utilidad de solución de problemas de Windows Update

Si todavía tienen problemas, les recomendaría ejecutar la utilidad de solución de problemas de Windows Update, la cual está integrada en Windows. Para encontrarla, hagan clic derecho en el botón Inicio de Windows y seleccionen Configuración. En la sección Sistema, seleccionen Solución de problemas. A continuación, seleccionen Windows Update en la lista de solucionadores de problemas y hagan clic en el botón Ejecutar.

Una vez terminado esto, podrán cerrar la ventana y reiniciar su computadora. Luego, intenten ejecutar las actualizaciones nuevamente. Esperemos que esto haya resuelto el problema.

Paso 4: Ejecutar un escaneo del sistema

Si aún tienen problemas, pueden intentar abrir el símbolo del sistema buscándolo en la barra de tareas. Hagan clic derecho en la opción Símbolo del sistema y seleccionen Ejecutar como administrador. Si aparece una ventana de Control de cuentas de usuario, seleccionen Sí.

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Ahora, escriban sfc /scan now (sin comillas) y presionen Enter. Esto iniciará un escaneo del sistema. El proceso puede llevar un tiempo, así que sean pacientes.

Una vez que el escaneo haya terminado y no se hayan encontrado violaciones de integridad, podrán cerrar la ventana. Les recomendaría reiniciar nuevamente su computadora y verificar si el problema se ha solucionado.

Y eso es todo. Espero que este tutorial les haya sido útil. ¡Hasta la próxima!

También puedes seguir los pasos en este vídeo