Solución de problemas de sonido en Windows 10

En este artículo les voy a mostrar cómo resolver un problema común que ocurre cuando no hay sonido en los auriculares de tu computadora. Este tutorial es directo y sencillo, así que empecemos de inmediato.

Paso 1: Abrir el Panel de Control

Lo primero que recomendaría hacer es abrir el menú de inicio y buscar Panel de Control. Haz clic izquierdo en el resultado y selecciona la opción de ver por iconos grandes. A continuación, elige la opción de Sonido.

Paso 2: Desactivar el modo exclusivo

Una vez en la ventana de Sonido, busca el dispositivo de reproducción que está presentando el problema y haz clic para seleccionarlo. Luego, selecciona la pestaña de Avanzado. Desmarca la opción de Permitir que las aplicaciones controlen exclusivamente este dispositivo y Prioridad de aplicación en modo exclusivo. Asegúrate de aplicar los cambios.

Paso 3: Actualizar controladores

Si el problema persiste, es posible que debas actualizar los controladores de los altavoces. Abre el Administrador de Dispositivos desde el menú de inicio y busca la categoría de Entradas y salidas de audio. Haz doble clic en ella y busca el dispositivo de altavoces. Haz clic derecho en él y selecciona la opción de Buscar cambios de hardware. También puedes hacer clic derecho y seleccionar la opción de Actualizar controlador. Asegúrate de reiniciar tu computadora después de hacer estos cambios.

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Paso 4: Verificar configuraciones de sonido y permisos de aplicaciones

Comprueba que tus altavoces no estén silenciados. Haz clic en el icono de sonido en la bandeja del sistema y ajusta el volumen según sea necesario. Además, verifica si hay un interruptor de silencio en tus auriculares o micrófono que esté activado. En algunos casos, las aplicaciones pueden tener acceso restringido a estos dispositivos, así que asegúrate de habilitar los permisos correspondientes en la configuración de privacidad de tu computadora.

Paso 5: Ejecutar la solución de problemas

Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, puedes ejecutar la herramienta de solución de problemas de Windows. Abre el menú de inicio, busca Solución de problemas y selecciona la opción de Reproducir audio. Sigue las instrucciones que se te proporcionen en la herramienta para solucionar cualquier problema detectado.

Espero que alguno de estos métodos te haya ayudado a resolver tu problema de sonido en los auriculares. ¡Gracias por leer este artículo y nos vemos en el próximo tutorial! Adiós.

También puedes seguir los pasos en este vídeo