Hoy les traigo otro breve tutorial en el que les mostraré cómo solucionar problemas con la tienda de Microsoft en su computadora con Windows 11. Si por alguna razón la tienda no se abre correctamente o no carga en absoluto, en este tutorial les mostraré cómo solucionarlo sin demasiadas complicaciones. ¡Comencemos de inmediato!
En primer lugar, vamos a seleccionar el icono de lupa y escribir ws reset. Debería ser la mejor coincidencia que aparezca. A continuación, abrimos eso haciendo clic izquierdo sobre él. Esto restablecerá la tienda de Microsoft y con suerte se abrirá como se supone que debe hacerlo.
Si aún tienes problemas, puedes intentar hacer clic derecho en el menú de inicio y seleccionar Configuración. Luego, selecciona la opción Aplicaciones en el lado izquierdo, y luego Aplicaciones y características en el lado derecho. En el campo de búsqueda de la lista de aplicaciones, escribe Microsoft Store y selecciona la opción que aparece. Haz clic en el icono de los tres puntos y selecciona Opciones avanzadas. Allí, selecciona Reparar si la aplicación no funciona correctamente. Los datos de la aplicación no se verán afectados. Si aún tienes problemas, puedes intentar hacer un restablecimiento total, lo cual eliminará todos los datos de la aplicación. Para ello, selecciona esa opción.
En este punto, recomendaría cerrar todas las ventanas e intentar abrir la tienda nuevamente. Con suerte, habrá resuelto el problema. Si aún sigues teniendo problemas, intenta abrir el símbolo del sistema haciendo clic derecho en el icono de búsqueda en la barra de tareas y seleccionando Ejecutar como administrador. Escribe sfc /scannow y presiona Enter para iniciar el escaneo del sistema. Esto llevará algún tiempo, así que ten paciencia.
Una vez que haya finalizado el escaneo, te recomendamos reiniciar tu computadora. ¡Y eso es todo! Con suerte, en este punto deberías estar listo para seguir adelante.
Como siempre, muchas gracias por ver este breve tutorial. Espero que haya sido de ayuda y espero verlos en el próximo tutorial. ¡Hasta luego!