¡Hola a todos!
En este artículo, os mostraré cómo solucionar el código de error de actualización de Windows 0x802-40023 en Windows 11.
La primera solución que siempre debes considerar es ejecutar los escaneos sfc y dism. Para ello, presiona el botón de Windows, luego escribe «CMD» y ejecuta el símbolo del sistema como administrador. En la ventana del símbolo del sistema, asegúrate de escribir los siguientes comandos y presionar enter después de cada uno. Ten en cuenta que los escaneos pueden llevar algo de tiempo, así que no pierdas la paciencia. Estos dos escaneos intentarán solucionar cualquier problema con tu PC. Una vez finalizados, puedes cerrar esta ventana, reiniciar tu computadora y verificar si el problema persiste.
Otra solución útil es ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update. Para ello, presiona el botón de Windows, luego selecciona el icono de configuración. Asegúrate de tener seleccionada la opción «Sistema» en el panel izquierdo. Desplázate hacia abajo en el lado derecho hasta encontrar la categoría «Solucionar problemas» y haz clic en ella. A continuación, haz clic en «Otros solucionadores de problemas». Por último, haz clic en «Ejecutar» junto a «Windows Update». Windows intentará escanear cualquier problema y solucionarlo lo antes posible. Luego puedes cerrar estas ventanas, reiniciar tu computadora y verificar si el problema persiste.
Otra solución útil es limpiar la caché de actualizaciones de Windows. Para ello, presiona l boton de Windows, escribe «disk cleanup» y selecciona la aplicación de los resultados de búsqueda. A continuación, selecciona tu unidad predeterminada (por ejemplo, C, donde está instalado el sistema operativo de Windows) y haz clic en «Aceptar». Luego, haz clic en la opción de «Limpieza de archivos de sistema» y selecciona nuevamente tu unidad predeterminada. Haz clic en «Aceptar». Espera un momento hasta que todo se calcule en términos de lo que se debe limpiar. En la siguiente ventana, asegúrate de marcar las casillas junto a «Limpieza de actualizaciones de Windows» y «Archivos de bloqueo de actualización de Windows». Además, también puedes seleccionar todo lo que desees eliminar aquí, ya que es seguro eliminarlos. Por último, haz clic en «Aceptar» para iniciar el proceso de limpieza. Ten en cuenta que esto puede llevar algo de tiempo, así que relájate y espera hasta que todo se resuelva. Luego puedes comprobar si el problema persiste.
Otra solución útil es reiniciar el servicio de actualización de Windows. Para ello, presiona el botón de Windows, escribe «services» y selecciónalo como una aplicación de los resultados de búsqueda. Como verás, la lista es bastante larga, así que si quieres encontrar el servicio de actualización de Windows directamente, haz clic en un servicio al azar y escribe la primera letra del servicio que estás buscando (en nuestro caso, «w»). A partir de aquí, desplázate un poco más hacia abajo y encontrarás el servicio de actualización de Windows. Haz doble clic sobre él y asegúrate de que el tipo de inicio esté configurado como «automático». Luego, haz clic en el botón «Detener» si el estado del servicio está configurado como «En ejecución». Esto llevará un poco de tiempo y, después, todo lo que tienes que hacer es hacer clic nuevamente en el botón «Iniciar». Esto reiniciará el servicio y luego puedes hacer clic en «Aceptar» y cerrar la ventana. Reinicia tu computadora y verifica si el problema persiste.
Como alternativa, te recomendamos que pruebes Restoro, una aplicación especializada en escanear y reparar cualquier problema con tu sistema operativo Windows de forma más rápida de lo que piensas. Al mismo tiempo, Restoro también repara los daños causados por malware, lo cual es una gran ventaja en funcionalidad. Asegúrate de consultar el enlace en la descripción a continuación.
¡Y eso es todo! ¡Muy sencillo, ¿verdad?
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