En este artículo les mostraré cómo solucionar si tienen un problema con la utilidad de Lenovo y les aparece un mensaje que dice Windows no puede encontrar esta utilidad. Asegúrate de haber escrito correctamente el nombre y vuelve a intentarlo. Espero que sea un proceso bastante sencillo, así que sin más preámbulos, vamos a empezar.
Paso 1: Abrir el navegador web
Lo primero que recomiendo hacer es abrir un navegador web, no importa cuál, y pegar el siguiente enlace en la barra de direcciones:
Este enlace los llevará a la página de soporte de Lenovo, donde podrán descargar una utilidad de 64 bits que solucionará el problema. Seleccione el botón de descarga y espera a que se complete la descarga de aproximadamente 2.7 megabytes.
Paso 2: Ejecutar la utilidad de Lenovo
Una vez que se haya descargado la utilidad, ejecútenla. Pueden minimizar o cerrar el navegador en este punto. La utilidad mostrará una ventana de bienvenida con el asistente de instalación de Lenovo. Seleccione Siguiente para continuar.
Asegúrate de leer y aceptar el acuerdo de licencia, luego selecciona Siguiente nuevamente para proceder con la instalación. Puedes elegir si quieres ejecutar la utilidad después de la instalación o no, no es obligatorio. Al finalizar, te recomendaría reiniciar tu equipo y, con suerte, el problema debería haberse solucionado.
Como siempre, muchas gracias por leer este breve tutorial, espero haberles ayudado. Nos vemos en el próximo artículo. ¡Hasta pronto!