Solución de error: 0x80040c97 al instalar OneDrive

Última actualización: noviembre 9, 2023
Autor: 2c0bi

Bienvenido/a, lector/a. En este artículo te explicaré cómo solucionar el problema de instalación de OneDrive con el código de error especificado. A continuación, te mostraré los pasos a seguir:

Paso 1: Ejecutar PowerShell como administrador

En el campo de búsqueda de Windows, escribe PowerShell. Luego, haz clic derecho sobre él y selecciona Ejecutar como administrador. Acepta las permisos si te lo solicita.

Paso 2: Copiar y pegar el comando

Copia el comando que se encuentra en la descripción de este artículo y pégalo en la ventana de PowerShell.

Paso 3: Salir de PowerShell

Una vez que hayas pegado el comando, escribe exit dos veces en la ventana de PowerShell. Este proceso te permitirá salir de manera segura.

Paso 4: Abrir el Panel de Control

Escribe Panel de Control en el campo de búsqueda de Windows y haz clic en él.

Paso 5: Desinstalar el programa Microsoft OneDrive

Dentro del Panel de Control, selecciona la opción Desinstalar un programa. Ubica la entrada de Microsoft OneDrive en la lista y haz clic en Desinstalar. Confirma esta acción seleccionando Sí.

Paso 6: Reiniciar el sistema

Para asegurar que los cambios se apliquen correctamente, reinicia tu sistema.

Paso 7: Descargar y reinstalar OneDrive

En tu navegador, busca Descargar OneDrive y haz clic en el enlace correspondiente. Descarga el archivo de instalación y ábrelo. Acepta la instalación haciendo clic en Sí. Si el error persiste, continúa con el siguiente método.

Segundo método

Copia el enlace que se encuentra en la descripción de este artículo y pégalo en tu navegador. Elige la versión que se indica y haz clic en Descargar. Luego, sigue los pasos anteriores para desinstalar la instalación anterior de OneDrive. Reinicia tu sistema y vuelve a intentar la instalación utilizando este archivo descargado.

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Espero que este tutorial te sea de ayuda. Si te gustó, no dudes en compartirlo. ¡No olvides suscribirte a mi canal para más contenido de interés! Muchas gracias y nos vemos en el próximo artículo.

Sigue los pasos en el siguiente vídeo