Bienvenidos al artículo. En este tutorial, explicaré cómo solucionar el problema de la batería de la laptop que muestra conectada, pero sin cargar en Windows 7.
- Paso 1: Apagar la laptop y desconectar la batería
- Paso 2: Conectar el cargador y encender la laptop
- Paso 3: Abrir el Administrador de dispositivos
- Paso 4: Expandir la categoría de Baterías
- Paso 5: Desinstalar los controladores de batería
- Paso 6: Reiniciar la laptop
Lo primero que debemos hacer es apagar la laptop y asegurarnos de desconectar la batería de la misma.
Una vez desconectada la batería, debemos enchufar el cargador y encender la laptop.
En la barra de búsqueda de Windows, escribir Administrador de dispositivos y hacer clic en la opción correspondiente.
Dentro del Administrador de dispositivos, buscar y hacer clic en Baterías para expandir la lista de dispositivos relacionados.
En la lista de dispositivos bajo la categoría de Baterías, desinstalar todos los controladores excepto Batería compuesta de Microsoft. Para hacer esto, simplemente hacer clic derecho sobre cada controlador y seleccionar Desinstalar.
Una vez desinstalados los controladores de batería, reiniciar la laptop para que los cambios surtan efecto.
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