En este artículo les mostraré cómo resolver el problema de que la tecla escape no funciona correctamente en su computadora con Windows 10 o Windows 11. Les aseguro que el proceso será bastante sencillo, así que sin más preámbulos, ¡vamos a ello!
Paso 1: Ejecutar el solucionador de problemas del teclado
En primer lugar, recomiendo abrir el menú de búsqueda y escribir solucionador de problemas. Selecciona la opción Configuración de solucionador de problemas que aparezca como mejor resultado y luego, en la sección de Otros solucionadores de problemas, desplázate hacia abajo y selecciona el solucionador de problemas del teclado. Haz clic en el botón Ejecutar y sigue las instrucciones que aparezcan en pantalla en caso de que se detecten problemas.
Paso 2: Actualizar el controlador del teclado
Si aún tienes problemas con la tecla escape, te recomiendo abrir el Administrador de dispositivos. Para ello, abre el menú de búsqueda y escribe Administrador de dispositivos. Selecciona esa opción y, dentro del Administrador de dispositivos, haz doble clic en la categoría de teclado. Luego, haz clic derecho en el teclado que aparece allí y selecciona Actualizar controlador. Selecciona la opción Buscar software de controlador en el equipo y luego Elegir en una lista de controladores disponibles en el equipo. Sigue las instrucciones restantes y finaliza cerrando la ventana del Administrador de dispositivos.
Paso 3: Desactivar las teclas de accesibilidad
Si todavía persiste el problema, abre el menú de búsqueda y escribe Configuración. Selecciona esa opción y, en la sección de accesibilidad, elige Teclado. Asegúrate de que las teclas de accesibilidad, como las sticky keys o las filter keys, estén desactivadas. Si están activadas, cambia el interruptor a la posición de apagado para ambas opciones.
Paso 4: Considerar reemplazar o probar otro teclado
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que el teclado esté desgastado y necesite ser reemplazado. Esto se aplica principalmente a teclados externos enchufables. Prueba con un nuevo teclado o utiliza otro teclado para ver si eso soluciona el problema.
¡Y eso es todo! Espero sinceramente haberles ayudado con este problema de la tecla escape y me alegra poder haberles guiado en este tutorial. Si tienen más preguntas o necesitan ayuda adicional, no duden en escribirme. ¡Hasta la próxima!
