En este artículo te mostraré cómo solucionar el error del evento ID 18 que estás experimentando en tu computadora con Windows 10 o Windows 11. Este error puede ocurrir en máquinas con Windows o Windows Server.
Paso 1: Abrir el Editor del Registro
Comenzaremos abriendo el menú de búsqueda y escribiendo regedit. Selecciona el Editor de Registro y haz clic derecho para ejecutarlo como administrador. Si aparece una ventana de control de cuenta de usuario, selecciona Sí. Antes de continuar, te recomiendo que crees una copia de seguridad del registro. Para hacer esto, selecciona Archivo y luego Exportar. Asigna un nombre a la copia de seguridad y selecciona una ubicación conveniente para guardarla.
Paso 2: Navegar hasta la clave del registro
Dentro del Editor del Registro, navega hasta la carpeta HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services. Busca la carpeta sstpSvc o puedes utilizar la función de búsqueda para encontrarla rápidamente. Toma nota de la ruta de acceso al archivo en la parte superior de la ventana.
Paso 3: Crear un nuevo valor en el registro
En el lado derecho de la ventana, haz clic derecho en un área en blanco y selecciona Nuevo > Valor binario. Nombre ese valor Sha256CertificateHash (asegúrate de respetar las mayúsculas y minúsculas) y haz doble clic en él. En la ventana emergente, escribe el número 32 y haz clic en Aceptar.
Paso 4: Reiniciar el equipo
Cierra el Editor del Registro y reinicia tu computadora. Después de reiniciar, intenta conectarte nuevamente al servidor de VPN y deberías haber resuelto el problema del evento ID 18.
¡Eso es todo! Espero que este tutorial haya sido útil para ti. Si tienes alguna pregunta, déjala en los comentarios y estaré encantado de ayudarte. ¡Hasta la próxima!