Solución al error de actualización en Windows 11/10

Bienvenido/a lector/a, en este artículo vamos a explicar cómo solucionar el problema de no poder conectarse al servicio de actualizaciones en Windows. A continuación, te presentamos tres métodos que puedes seguir para resolver este inconveniente.

Primer método: Utilizar el solucionador de problemas de Windows

Para comenzar, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en el botón de Inicio y selecciona Configuración.
  2. En la ventana de Configuración, haz clic en Actualización y seguridad.
  3. En la sección de solucionadores de problemas, haz clic en Otros solucionadores de problemas.
  4. Haz clic en Ejecutar debajo de Actualización de Windows.

Esto ejecutará el solucionador de problemas de Windows para detectar y resolver cualquier problema relacionado con las actualizaciones.

Segundo método: Restablecer la configuración de red

Si el primer método no ha resuelto el problema, puedes seguir estos pasos:

  1. Escribe cmd en la barra de búsqueda de Windows.
  2. Haz clic derecho sobre el resultado y selecciona Ejecutar como administrador.
  3. En la ventana del símbolo del sistema, escribe netsh int ip reset y presiona Enter.
  4. A continuación, escribe netsh winsock reset y presiona Enter.
  5. Escribe ipconfig /flushdns y presiona Enter.
  6. Escribe exit para cerrar la ventana del símbolo del sistema.
  7. Reinicia el sistema para que los cambios surtan efecto.

Al restablecer la configuración de red, se corrigen posibles problemas relacionados con la conectividad que pueden estar afectando la conexión a los servicios de actualización.

Tercer método: Cambiar la configuración de DNS

Si los métodos anteriores no han funcionado, prueba lo siguiente:

  1. Escribe ncpa.cpl en la barra de búsqueda de Windows.
  2. Haz clic derecho en el adaptador de red que estés utilizando y selecciona Propiedades.
  3. Selecciona Protocolo de internet versión 4 (TCP/IPv4) y haz clic en Propiedades.
  4. En la ventana emergente, marca la opción Usar las siguientes direcciones de servidor DNS.
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A continuación, ingresa las direcciones de servidor DNS recomendadas, o las que desees utilizar, y haz clic en Aceptar.

Esperamos que estos métodos te hayan sido de utilidad para resolver el problema de conexión con el servicio de actualizaciones en Windows. Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda, déjanos saber en los comentarios. ¡Gracias por leer y hasta el próximo artículo!

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