En este artículo te mostraré cómo solucionar el problema de dispositivo USB desconocido, error de solicitud de descriptor de dispositivo. Existen tres métodos que puedes seguir para resolver este problema en tu computadora con Windows. A continuación, te explicaré en detalle cada uno de esos métodos:
Método 1: Desinstalar el dispositivo USB desconocido
El primer método consiste en desinstalar el dispositivo USB desconocido. Para hacer esto, sigue los siguientes pasos:
- Haz clic derecho en el botón de inicio y selecciona Administrador de dispositivos.
- En el Administrador de dispositivos, haz clic en Controladoras de bus serie universal para expandirlo.
- Haz clic derecho en el dispositivo USB desconocido y selecciona Desinstalar.
- Una vez desinstalado el dispositivo, reinicia el sistema.
Método 2: Desactivar la suspensión selectiva de USB
El segundo método consiste en desactivar la suspensión selectiva de USB en la configuración de energía. Sigue estos pasos:
- Escribe Editar plan de energía en la barra de búsqueda de Windows y selecciona la opción correspondiente.
- Haz clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.
- Despliega la opción Configuración de USB y luego Suspensión selectiva de USB.
- Selecciona Desactivado y haz clic en Aplicar y luego en Aceptar.
Método 3: Desactivar el inicio rápido
El tercer método consiste en desactivar la función de inicio rápido en la configuración de energía. Sigue estos pasos:
- Escribe Editar plan de energía en la barra de búsqueda de Windows y selecciona la opción correspondiente.
- Haz clic en Opciones de energía.
- Selecciona Cambiar configuración que están actualmente no disponibles.
- Desmarca la opción Activar inicio rápido.
Espero que estos métodos te ayuden a solucionar el problema de dispositivo USB desconocido, error de solicitud de descriptor de dispositivo en tu computadora. Si tienes alguna pregunta, déjala en los comentarios. ¡Gracias por leer este artículo y hasta la próxima!
