Puede tener una conexión ISP estable para el Wi-Fi y aún así tener problemas con la desconexión de su Wi-Fi de vez en cuando. En el 80% de los casos, esto será causado al actualizar a Windows 10, 8.1 desde Windows 8, Windows 7 o Windows Vista. Afortunadamente para los usuarios, hay algunos pasos sencillos que lo ayudarán a reparar su WiFi y continuar navegando por Internet sin ningún problema desde su sistema operativo.
En muchos casos, perderá su conexión WiFi a Internet porque tiene incompatibilidades entre el sistema operativo Windows 10, 8, 7 y el controlador Wi-Fi o su controlador Bluetooth está interfiriendo con la conexión wifi, lo que hace que su conexión sea muy inestable y no fidedigno. Siga el tutorial publicado a continuación para obtener una explicación más detallada sobre cómo solucionar nuestra conexión wi-fi en solo unos minutos.
Índice del contenido
Wifi se desconecta con frecuencia en Windows 10, 8, 7
- Deshabilitar Bluetooth y adaptadores de red
- Actualiza tus controladores de Wi-Fi
- Desinstalar controladores WiFi
- Cambiar la configuración de energía
- Deshabilite ‘Permitir que esta computadora apague este dispositivo para ahorrar energía’
- Restablecer configuración automática de Wi-Fi
1. Desactivar Bluetooth y adaptadores de red
- Mantenga presionados los botones «Windows» y «R».
- Escriba en el cuadro que aparece la palabra entre comillas: «devmgmt.msc».
- Bajo el tema «Bluetooth» deberá desactivar todo lo que tiene allí.
- Bajo el tema «Adaptador de red», tendrá que deshabilitar todas las entradas, excepto la del adaptador inalámbrico que tiene.
- Reinicie la PC o computadora portátil con Windows 8.1.
- Comprueba si tienes una conexión wifi estable después del reinicio.
- RELACIONADO: 6 sencillos pasos para arreglar WiFi lento en la computadora portátil
2. Actualice sus controladores de Wi-Fi
Tendrá que buscar en el sitio web del fabricante y ver si tiene algún controlador WiFi disponible y si es compatible con su sistema operativo Windows 10, 8.1, 7. Después del lanzamiento de Windows 10, 8.1, 7, la mayoría de los fabricantes lanzaron nuevos controladores WiFi que son totalmente compatibles con la versión de su sistema operativo.
Instale los controladores disponibles en el sitio web y reinicie su PC con Windows. Después de reiniciarlo, verifique si WiFi aún se desconecta con frecuencia.
3. Desinstale su controlador WiFi
Si las opciones enumeradas anteriormente no funcionaron, desinstalaremos el controlador actual que tiene en Windows 10, 8.1, 7 para el adaptador WiFi y dejaremos que Windows lo instale automáticamente después de reiniciar.
- Mantenga presionados los botones «Windows» y «R»
- Escriba en el cuadro que apareció en la nueva ventana «devmgmt.msc» para iniciar el Administrador de dispositivos
- Haga clic (clic izquierdo) en «Adaptadores de red»
- En todos los adaptadores wi fi, tiene que hacer clic (clic derecho) en ellos y seleccionar la función «Desinstalar».
- Reinicie su PC o computadora portátil con Windows 10, 8.1, 7.
- Después del reinicio, la instalación de los controladores de wi fi comenzará automáticamente.
- Compruebe y vea si su wi fi todavía se desconecta después de reiniciar su máquina.
4. Cambiar la configuración de energía
Haga esto solo si las opciones anteriores no funcionaron para usted.
- Mantenga presionados los botones «Windows» y «R» para iniciar una nueva ventana Ejecutar
- Escriba ‘panel de control’ en la nueva ventana y presione Entrar para abrir el Panel de control> escriba ‘power’ en el menú de búsqueda ubicado en la esquina superior derecha
- Haga clic (clic izquierdo) en «Opciones de energía» situado en la ventana del Panel de control.
- Haga clic (clic izquierdo) en «Cambiar configuración del plan».
- Haga clic (clic izquierdo) en «Cambiar configuración avanzada de energía»
- Haga clic (clic izquierdo) en «Configuración del adaptador inalámbrico»
- Haga clic (clic izquierdo) en «Modo de ahorro de energía»
- Tiene una función que dice «Conectado», tendrá que cambiarla a la función «Rendimiento máximo».
- Reinicie la PC con Windows 8.1 y verifique si el wi-fi funciona ahora.
5. Deshabilite ‘Permitir que esta computadora apague este dispositivo para ahorrar energía’
- Mantenga presionados los botones «Windows» y «R».
- Escriba en el cuadro que apareció «ncpa.cpl»
- Deberá hacer clic (clic derecho) en la conexión wi-fi que tiene allí y seleccionar «Propiedades»
- Haga clic (clic izquierdo) en «Configurar»
- En la parte superior de la nueva ventana, deberá hacer clic (clic izquierdo) en la pestaña «Administración de energía».
- En la pestaña «Administración de energía», deberá desmarcar la función que dice «Permitir que esta computadora apague este dispositivo para ahorrar energía»
- Haga clic (clic izquierdo) en «Aceptar»
- Reinicie la PC con Windows 8.1 y verifique su conexión wi-fi ahora.
6. Reinicie la configuración automática de Wi-Fi
Si el problema persiste, puede intentar reiniciar y luego restablecer el servicio de configuración automática de Wi-Fi. Así es como puedes hacer esto:
- Vaya a Inicio> escriba services.msc > presione Entrar para iniciar Servicios. También puede iniciar una ventana Ejecutar, escribir services.msc y luego presionar Entrar para iniciar Servicios.
- Localice el servicio de configuración automática de WLAN> haga doble clic en él
- Seleccione Reiniciar para actualizar el servicio.
- Ahora, haga clic derecho nuevamente en Configuración automática de WLAN> seleccione Propiedades
- Vaya a Tipo de inicio> seleccione Automático> presione Aplicar y Aceptar
- Verifique si su conexión Wi-Fi funciona como debería.
Puede usar todas las opciones enumeradas anteriormente para arreglar su conexión a Internet Wi-Fi en Windows 10, 8.1, 7. En la mayoría de los casos, la aplicación de una de las opciones anteriores resolverá el problema. Sin embargo, déjenos un comentario a continuación para informarnos si su Wi-Fi sigue desconectándose.
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Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en septiembre de 2014 y desde entonces se ha actualizado para su frescura y precisión.