Bienvenido, lector. En este artículo te explicaré cómo solucionar el problema de un mouse Bluetooth que no funciona en Windows 11. Para ello, te mostraré varios métodos que puedes seguir paso a paso.
Primer método
1. Haz clic en Inicio y luego en Configuración.
2. En la ventana de Configuración, haz clic en Solucionar problemas.
3. A continuación, haz clic en Otros solucionadores de problemas.
4. En la lista de solucionadores, busca y haz clic en Ejecutar bajo la sección de Bluetooth.
Segundo método
1. Escribe services en la barra de búsqueda de Windows y haz clic en Servicios.
2. En la ventana de Servicios, busca y haz doble clic en Soporte de Bluetooth.
3. En la ventana de Propiedades, cambia el tipo de inicio a Automático.
4. Luego, haz clic en Iniciar el servicio y luego en Aplicar y Aceptar.
5. Reinicia tu sistema.
Tercer método
1. Escribe administrador de dispositivos en la barra de búsqueda de Windows y haz clic en Administrador de dispositivos.
2. En el Administrador de dispositivos, busca y expande la sección de Ratones y otros dispositivos señaladores.
3. Haz clic derecho en el mouse Bluetooth y selecciona Actualizar controlador.
4. Selecciona la opción Buscar automáticamente software de controlador actualizado y sigue las instrucciones en pantalla.
Cuarto método
1. Escribe administrador de dispositivos en la barra de búsqueda de Windows y haz clic en Administrador de dispositivos.
2. En el Administrador de dispositivos, busca y expande la sección de Ratones y otros dispositivos señaladores.
3. Haz clic derecho en el mouse Bluetooth y selecciona Actualizar controlador.
4. Selecciona la opción Examinar mi equipo en busca de controladores y luego Elegir controlador de una lista de controladores disponibles en el equipo.
5. Selecciona el modelo adecuado y haz clic en Siguiente.
Quinto método
1. Escribe administrador de dispositivos en la barra de búsqueda de Windows y haz clic en Administrador de dispositivos.
2. En el Administrador de dispositivos, busca y expande la sección de Ratones y otros dispositivos señaladores.
3. Haz clic derecho en el mouse Bluetooth y selecciona Desinstalar dispositivo.
4. Confirma la desinstalación.
Sexto método
1. Escribe msconfig en la barra de búsqueda de Windows y haz clic en Configuración del sistema.
2. En la pestaña Servicios, marca la opción Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haz clic en Deshabilitar todo.
3. Haz clic en Aplicar y luego en Aceptar.
4. Reinicia tu sistema.
Espero que estos métodos te ayuden a solucionar el problema con tu mouse Bluetooth en Windows 11. Recuerda seguir los pasos detenidamente. ¡Gracias por leer y hasta la próxima!