En este tutorial les mostraré cómo solucionar un error de pantalla rosa que pueden estar experimentando en su computadora con Windows 10 o Windows 11. A diferencia de la pantalla azul de la muerte, esta vez es una pantalla rosa de la muerte.
La solución es bastante sencilla. Lo primero que recomiendo hacer es abrir el menú de búsqueda y escribir actualización. Selecciona Buscar actualizaciones y, si hay actualizaciones disponibles, instálalas. También te sugiero seleccionar Buscar actualizaciones nuevamente para ver si hay nuevas actualizaciones disponibles para descargar e instalar. Si encuentras alguna, instálala y reinicia tu computadora.
Otro paso que puedes probar es abrir el menú de búsqueda y escribir cmd. Haz clic derecho en Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador. En la ventana del símbolo del sistema, escribe sfc /scannow (sin comillas) y presiona enter. Esta acción realizará un escaneo del sistema que llevará algo de tiempo, así que ten paciencia.
Una vez finalizado el escaneo, escribe chkdsk /r (sin comillas) y presiona enter. Si aparece un mensaje diciendo que no se puede ejecutar porque el volumen está siendo utilizado por otro proceso, selecciona S para programar una verificación en el próximo reinicio del sistema. Luego, cierra todo y reinicia tu computadora.
Espero que con estos pasos hayas podido resolver el problema de la pantalla rosa. Como siempre, gracias por ver este breve tutorial y ¡hasta la próxima!