¡Hola a todos, espero que estén bien! En este tutorial, les mostraré cómo solucionar los problemas que puedan tener con la tienda de Microsoft en su computadora con Windows 11. Si la tienda no se abre correctamente o no se carga en absoluto, les mostraré cómo solucionarlo sin complicaciones. Comencemos.
Paso 1: Reiniciar la tienda de Microsoft
Para hacer esto, seleccionen el ícono de lupa y escriban ws reset. Deben hacer clic izquierdo en el resultado que encuentren y esto restablecerá la tienda de Microsoft. Con suerte, la tienda se abrirá correctamente después.
Paso 2: Reparar la tienda de Microsoft
Si todavía tienen problemas, pueden hacer clic derecho en el menú de inicio y seleccionar Configuración. Luego, seleccionen Aplicaciones en el lado izquierdo y Aplicaciones y funciones en el lado derecho. Escribe tienda de Microsoft en el campo de búsqueda y elige la opción que coincida. Después, seleccionen el icono de tres puntos y luego Opciones avanzadas. Debajo de Restablecer, seleccionen Reparar. Si esto no funciona, pueden intentar Restablecer la tienda. Tengan en cuenta que esto eliminará todos los datos de la aplicación. Si deciden hacerlo, seleccionen Restablecer.
Paso 3: Ejecutar un análisis del sistema
Si aún tienen problemas, pueden abrir el símbolo del sistema escribiendo cmd en la barra de búsqueda. Hagan clic derecho en Símbolo del sistema y seleccionen Ejecutar como administrador. A continuación, escriban sfc /scannow y presionen Enter para comenzar el análisis del sistema. Esto puede llevar algún tiempo.
Una vez que haya finalizado, reinicien su computadora y esperemos que esto solucione el problema. ¡Y listo! Con suerte, esto habrá resuelto sus problemas con la tienda de Microsoft en Windows 11. ¡Gracias por seguir este breve tutorial y espero haberles sido de ayuda! ¡Hasta la próxima!