Resolución de problemas: carpetas compartidas en Windows 11

Hoy les traigo un nuevo artículo tutorial en el que les mostraré cómo resolver si no pueden acceder a carpetas compartidas en el explorador de archivos de Windows 11. Este proceso debería ser bastante sencillo, así que sin más preámbulos, ¡vamos a ello!

Paso 1: Habilitar el protocolo SMB 1.0/CIFS

En primer lugar, debemos abrir el menú de búsqueda en la barra de tareas de Windows y escribir características de Windows. Podemos abrir la opción Activar o desactivar las características de Windows que debería ser el resultado principal.

Dentro de las características de Windows, debemos expandir la sección de SMB 1.0 y asegurarnos de marcar la opción Cliente SMB 1.0/CIFS. Luego, seleccionamos Aceptar y esperamos a que se descarguen algunos archivos. Una vez hecho esto, reiniciamos nuestro ordenador para aplicar los cambios.

Paso 2: Configurar opciones de red

Si después de reiniciar aún tienes problemas para acceder a las carpetas compartidas, puedes intentar lo siguiente:

Abre el menú de búsqueda y escribe Panel de control. Selecciona la opción Panel de control que aparece como mejor resultado y luego cambia la vista a Categoría.

En la sección de Red e Internet selecciona Centro de redes y recursos compartidos y luego elige Cambiar la configuración de uso compartido avanzado.

Dentro de las configuraciones avanzadas, asegúrate de que estén marcadas las opciones de Activar el descubrimiento de redes y Configuración automática de dispositivos conectados a la red. Además, marca también la opción de Uso compartido de archivos e impresoras. Guarda los cambios.

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Paso 3: Ajustar servicios del sistema

Si el problema persiste, es posible que necesitemos ajustar algunos servicios del sistema. Para ello, realiza los siguientes pasos:

En el menú de búsqueda, escribe Servicios y selecciona la opción correspondiente. Dentro de los servicios, busca el servicio Proveedor de host de detección de funciones y haz doble clic en él. Asegúrate de que esté configurado como Automático y, luego, inicia el servicio.

A continuación, localiza el servicio Publicación de recursos de detección de funciones, configúralo como Automático y también inícialo.

Ahora, busca el servicio Servicio de detección SSDP y configúralo como Automático. Si el servicio está detenido, inícialo. Por último, busca el servicio Servicio de host de dispositivos UPnP, configúralo como Automático y, luego, inícialo.

Una vez realizado esto, cierra todo y reinicia nuevamente tu ordenador.

Listo, con suerte, en este punto ya deberías poder acceder a las carpetas compartidas sin problemas. ¡Gracias por leer este breve artículo tutorial y espero que te haya sido de ayuda! Nos vemos en el próximo tutorial. ¡Hasta luego!

También puedes seguir los pasos en este vídeo