Resolución de error de impresora 0x000006ba

En este artículo me gustaría explicarles cómo resolver el código de error 0x00006ba en una impresora. Este es un problema común que puede surgir al intentar completar una operación de impresión. Afortunadamente, hay algunas soluciones sencillas que pueden resolver este error. ¡Vamos a verlo!

1. Solución de problemas

Lo primero que recomendaría hacer es abrir el menú de inicio y escribir solucionar problemas. La mejor opción será Configuración de solución de problemas. Haz clic en ella para abrirla. A continuación, selecciona Solucionadores de problemas adicionales en el panel derecho.

Una vez ahí, busca la opción de Impresora y haz clic en Ejecutar el solucionador de problemas. Sigue las indicaciones que te aparecerán en pantalla basadas en la información de tu impresora y en lo que específicamente no esté funcionando correctamente. Aplica las correcciones recomendadas y también intenta apagar y encender la impresora, así como reiniciar tu computadora. Cierra el solucionador de problemas cuando hayas terminado.

2. Reiniciar el servicio de cola de impresión

Otra solución que puedes intentar es abrir el menú de inicio y buscar servicios. Haz clic en la opción Servicios. Busca el servicio de Cola de impresión y haz doble clic en él. Asegúrate de que el tipo de inicio esté configurado en Automático y si el estado del servidor está detenido, selecciona la opción de Iniciar para que vuelva a funcionar. Haz clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios. Cierra esta ventana.

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3. Eliminar archivos de la carpeta de impresoras

Ahora, abre nuevamente el menú de inicio y busca Explorador de archivos. Haz clic en Explorador de archivos. En la barra de búsqueda, pega lo siguiente: %windir%System32spoolPRINTERS y presiona Enter. Esto abrirá una carpeta de archivos de impresoras.

Es posible que necesites permisos de administrador para acceder a esta carpeta. Haz clic en Continuar si te lo solicita. En esta carpeta, selecciona todos los archivos y elimínalos haciendo clic derecho y seleccionando eliminar. También puedes usar el acceso directo de eliminar en tu teclado. Reinicia tu computadora cuando hayas terminado.

4. Actualizar Windows

Por último, asegúrate de verificar si hay actualizaciones de Windows disponibles. Esto se puede hacer a través de la configuración de Windows. Busca actualizaciones en el menú de inicio y haz clic en Actualización y seguridad. En la sección de Windows Update, selecciona Buscar actualizaciones. Si hay actualizaciones disponibles, instálalas y reinicia tu computadora nuevamente.

Con suerte, siguiendo estos pasos, podrás solucionar el código de error 0x00006ba en tu impresora. ¡Gracias por leer este artículo y espero que haya sido de ayuda para ti!

¡Hasta la próxima!

También puedes seguir los pasos en este vídeo