En este artículo, te mostraré cómo solucionar problemas con la tienda de Microsoft en Windows mediante unos sencillos pasos.
Paso 1: Reiniciar el PC
Si estás experimentando problemas con la tienda de Microsoft, lo primero que debes intentar es reiniciar tu PC y volver a intentarlo. Si el problema persiste, es posible que debas hacer un reinicio completo de Windows.
Paso 2: Restablecer la tienda de Windows
Para hacer esto, sigue estos pasos:
- Abre el menú de búsqueda y escribe WS reset.
- Selecciona la mejor coincidencia, que debería ser Restablecer WS.
- Espera a que se complete el proceso.
Una vez que hayas completado estos pasos, es posible que hayas podido solucionar el problema. Si aún persiste, pasa al siguiente paso.
Paso 3: Ejecutar el comando SFC
Para ejecutar el comando SFC (System File Checker), sigue estos pasos:
- Abre el menú de búsqueda y escribe CMD.
- Haz clic derecho en Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
- Cuando aparezca el control de cuentas de usuario, haz clic en Sí.
- En la ventana del símbolo del sistema, escribe sfc /scan now (sin las comillas) y presiona Enter.
Este escaneo del sistema puede llevar algo de tiempo, así que se paciente.
Una vez que hayas seguido estos pasos y hayas reiniciado tu computadora, el problema con la tienda de Microsoft debería estar resuelto. Espero que este tutorial haya sido útil, ¡hasta la próxima!