En este artículo, te mostraré qué hacer si estás recibiendo el mensaje «ocurrió un error al iniciar tu juego de Hearthstone en Windows 11». La primera solución que siempre debes considerar es reiniciar el cliente de Battlenet. Para hacer esto, asegúrate de tener el cliente abierto, haz clic en la flecha de iconos ocultos y luego haz clic derecho en el cliente de Battlenet y selecciona la opción de salir. A continuación, lo único que tienes que hacer es hacer doble clic en el icono de Battlenet en tu escritorio, esperar a que el cliente se inicie y luego hacer clic en el botón de «jugar» debajo de Hearthstone para comprobar si el problema persiste.
Otra solución útil es agregar Hearthstone como una excepción en la configuración del cortafuegos. Para hacer esto, presiona el botón de Windows, escribe «cortafuegos» y selecciona «Windows Defender Firewall» en los resultados de búsqueda. Aquí, haz clic en «permitir una aplicación o característica a través del firewall de Windows Defender», haz clic en «cambiar configuración» y luego desplázate hasta encontrar el juego de Hearthstone. Haz clic en él y asegúrate de marcar la casilla junto a «público» y «privado». Por último, haz clic en «Aceptar» y reinicia tu computadora para comprobar si el juego funciona correctamente.
Otra solución útil es ejecutar el juego como administrador y en modo de compatibilidad. Haz clic derecho en el icono de Hearthstone, selecciona «Propiedades» y luego ve a la pestaña de «Compatibilidad». Aquí, marca la casilla junto a «ejecutar este programa como administrador» y selecciona el modo de compatibilidad para Windows 8 o Windows 7. Guarda los cambios, haz clic en «Aplicar» y «Aceptar» y comprueba si el problema persiste.
Una gran solución es escanear y reparar Hearthstone a través del cliente de Battlenet. Para hacer esto, abre el cliente de Battlenet, ve a la categoría de Hearthstone, haz clic en el icono de engranaje junto al botón de «jugar» y selecciona la opción de «escanear y reparar». Haz clic en el botón de «iniciar escaneo» y espera a que el juego se escanee y repare automáticamente cualquier archivo corrupto. Luego, reinicia el cliente y comprueba si el problema persiste.
Como último recurso, puedes simplemente desinstalar y reinstalar el juego de Hearthstone. Para hacer esto, presiona el botón de Windows, selecciona el icono de configuración, haz clic en «aplicaciones» en el panel izquierdo y luego selecciona la categoría de «aplicaciones instaladas» en el lado derecho. Desplázate hasta encontrar el juego de Hearthstone, haz clic en los tres puntos junto a él y selecciona la opción de desinstalar. Luego, reinicia tu computadora, abre el cliente de Battlenet y tendrás la opción de reinstalar el juego de Hearthstone.
¡Y eso es todo! Como ves, son soluciones simples para resolver el error al iniciar el juego de Hearthstone en Windows 11. Espero que este artículo te haya sido útil. Si te gustó, no olvides darle me gusta y suscribirte a nuestro canal. ¡Gracias por leer!