Bienvenido/a espectador/a, en este tutorial te explicaré cómo solucionar el problema de no poder hacer ping a un equipo después de instalar por completo el antivirus K7.
Paso 1: Conecta a una red pública
Primero, asegúrate de estar conectado/a a una red pública. Para hacer esto, ve a Conexiones de red y selecciona la opción de conectarte a una red pública.
Paso 2: Agrega excepciones
Ahora, necesitaremos agregar algunas excepciones en la configuración del antivirus. Dirígete a la sección de excepciones y haz clic en Agregar para añadir una nueva excepción.
Paso 3: Configura la excepción
En la configuración de la nueva excepción, selecciona el protocolo TCP y marca la opción de permitir cualquier tipo de protocolo. Además, puedes asignarle un nombre a la excepción. Una vez hecho esto, haz clic en Aceptar para guardar la configuración.
Paso 4: Aplica los cambios
Por último, asegúrate de aplicar los cambios realizados. Haz clic en Aplicar para que los ajustes de excepción se apliquen correctamente.
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