En este artículo, te mostraré cómo solucionar el problema de una pantalla en blanco en tu computadora con Windows 10. Este problema puede ser causado por una falla en el arranque del sistema operativo. Para resolverlo, utilizaremos la herramienta de creación de medios de Windows y seguiremos los siguientes pasos:
Paso 1: Descargar la herramienta de creación de medios
La herramienta de creación de medios de Windows es una utilidad que te permitirá crear un archivo de imagen de Windows en un USB o DVD. Puedes encontrar el enlace de descarga en la descripción de este artículo o buscándolo en Google.
Paso 2: Crear el archivo de imagen en un USB o DVD
Una vez descargada la herramienta de creación de medios, ejecútala y selecciona la opción de instalar el archivo de imagen en un USB o DVD. Asegúrate de tener un dispositivo USB o DVD con suficiente capacidad para almacenar el archivo de imagen (aproximadamente 4 GB).
Paso 3: Acceder al menú de arranque
Reinicia tu computadora y accede al menú de arranque. La tecla que debes presionar para acceder a este menú puede variar según el fabricante de tu computadora. Consulta el manual de usuario o busca en Google cómo acceder al menú de arranque de tu computadora.
Paso 4: Seleccionar el USB o DVD como dispositivo de arranque
En el menú de arranque, utiliza las teclas de dirección para seleccionar la opción de arrancar desde el USB o DVD en el que has creado el archivo de imagen. Luego, presiona cualquier tecla para iniciar desde dicho dispositivo.
Paso 5: Iniciar la reparación del sistema
Selecciona la opción Reparar tu computadora en la esquina inferior izquierda de la pantalla. A continuación, selecciona la opción Solucionar problemas y luego Restablecer tu PC.
Paso 6: Restaurar el sistema
Si tienes puntos de restauración creados en tu computadora, puedes intentar restaurar el sistema a un punto anterior en el que el problema de la pantalla en blanco no existía. Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar el punto de restauración deseado.
Paso 7: Otras opciones de reparación
Si la restauración del sistema no soluciona el problema, hay otras opciones de reparación disponibles en el menú de solución de problemas. Puedes intentar desinstalar las actualizaciones recientes o realizar una reinstalación completa de Windows.
Recuerda que antes de realizar cualquier acción que pueda afectar tus archivos y configuraciones, es importante hacer una copia de seguridad y proceder con precaución.
Espero que este artículo te haya sido útil para solucionar el problema de la pantalla en blanco en tu computadora con Windows 10. ¡Buena suerte!