Page Not Available en Configuración de Windows

En este artículo, te mostraré cómo resolver un problema común en tu computadora con Windows 10 o Windows 11. Si te encuentras con un mensaje de error al intentar acceder a ciertas páginas de configuración que dice La página no está disponible o La página que estás intentando acceder no tiene funciones de soporte y no está disponible, esto puede estar relacionado con la aplicación de seguridad de Windows.

Para resolver este problema, sigue estos pasos:

Paso 1: Abrir Configuración

Abre el menú de búsqueda y escribe Configuración. Selecciona la aplicación Configuración en los resultados.

Paso 2: Acceder a la sección de aplicaciones

En la ventana de Configuración, selecciona la opción Aplicaciones en el lado izquierdo.

Paso 3: Buscar y reparar la aplicación de seguridad de Windows

En la sección de aplicaciones instaladas, busca la aplicación Windows Security. Haz clic en el icono de los tres puntos junto a ella y selecciona Opciones avanzadas.

Desplázate hacia abajo y busca la opción que dice Si la aplicación no está funcionando correctamente, intentaremos repararla. Los datos de la aplicación no se verán afectados. Haz clic en Reparar.

Comprueba si el problema persiste después de intentar la reparación.

Paso 4: Reiniciar la computadora

Si aún tienes problemas, selecciona la opción Restablecer. Ten en cuenta que esta acción eliminará el estado de la aplicación y deberás configurarla nuevamente.

Una vez que hayas realizado los cambios, cierra la ventana de Configuración y reinicia tu computadora.

Con suerte, el problema se habrá resuelto después de reiniciar.

Si el problema persiste, puedes intentar ajustar la configuración de la política de grupo.

Paso 5: Ajustar la configuración de la política de grupo (opcional)

En el menú de búsqueda, escribe Política de grupo y selecciona la opción Editar Política de Grupo en los resultados.

En la ventana de configuración de la política de grupo, navega hasta las carpetas Configuración del equipo y Componentes de Windows.

Busca la carpeta Microsoft Defender Antivirus y ábrela. En el lado derecho, busca la opción Desactivar el antivirus de Microsoft Defender y haz doble clic en ella.

Asegúrate de que esté configurada como No configurado o Desactivado. Ten en cuenta que desactivar el antivirus puede tener implicaciones en la seguridad de tu sistema, especialmente si tienes instalado otro antivirus de terceros.

Una vez que hayas realizado los cambios, cierra la ventana de configuración de la política de grupo y reinicia tu computadora de nuevo.

Con suerte, después de reiniciar, el problema debería haberse resuelto.

Gracias por leer este breve tutorial. Espero que te haya sido útil. Te invito a seguir visitando nuestro sitio para más tutoriales y contenido útil. ¡Hasta luego!

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