Hola a todos, cómo están? En este artículo les mostraré cómo solucionar el problema que tienen en Windows XP cuando la computadora no se apaga por completo. Este es un proceso bastante sencillo y sin más preámbulos, ¡vamos a comenzar!
Paso 1: Guardar y cerrar programas abiertos
Lo primero que recomiendo hacer es asegurarse de guardar y cerrar cualquier programa o aplicación abierto. Si ven algo en la barra de tareas, ábranlo y luego cierren el programa.
Paso 2: Apagar correctamente
Cuando vayan al menú Inicio y seleccionen Apagar el equipo, asegúrense de que están seleccionando Apagar y no Suspender o Reiniciar. Verifiquen que estén seleccionando el botón de Apagar.
Paso 3: Apagar forzosamente
Si por alguna razón no pueden apagar la computadora de forma normal, pueden mantener presionado el botón de encendido/apagado de la computadora por unos 5 a 10 segundos. Esto forzará un apagado brusco. No recomiendo hacerlo seguido, pero en ciertas situaciones donde hay programas no responden o el sistema está bloqueado, a veces es necesario hacerlo.
Paso 4: Usar el Administrador de tareas
También pueden utilizar la combinación de teclas Control + Alt + Supr en el teclado para abrir el Administrador de tareas. Revisen si hay alguna aplicación que está causando el problema y finalícenla desde allí.
Con estos pasos espero haberles ayudado a resolver el problema. Gracias por leer este breve tutorial y nos vemos en el próximo. ¡Hasta luego!