Muchas veces nos encontramos con problemas al intentar escanear documentos debido a un mensaje que indica que el controlador de escáner no está instalado. Afortunadamente, existen varias soluciones que nos pueden ayudar a resolver este inconveniente de forma rápida y sencilla.
Solución 1: Descargar los controladores más recientes
La primera solución consiste en descargar los controladores más actualizados desde la página de descarga de controladores de Canon. Solo debemos seleccionar la sección de escáneres, elegir el modelo de nuestro escáner y hacer clic en el botón de descarga. Una vez descargado, ejecutamos el archivo de instalación para instalarlo en nuestro equipo.
Solución 2: Utilizar controladores de Windows 7 o anteriores
En algunos casos, utilizar controladores destinados a versiones anteriores de Windows puede solucionar el problema. Para ello, debemos ir a la página de descarga de controladores de Canon, buscar nuestro dispositivo y asegurarnos de elegir un controlador compatible con Windows 7. Luego de descargar el archivo en formato zip, lo descomprimimos y accedemos al Administrador de dispositivos.
Para acceder al Administrador de dispositivos, simplemente hacemos clic en el botón de inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla, escribimos «Administrador de dispositivos» y seleccionamos la opción correspondiente. En la ventana del Administrador de dispositivos, ubicamos nuestro escáner en la lista, hacemos clic derecho sobre él y seleccionamos «Actualizar controlador». A continuación, elegimos la opción «Buscar software de controlador en el equipo», hacemos clic en «Examinar» y seleccionamos los archivos que descomprimimos anteriormente. Por último, hacemos clic en «Siguiente» para que se actualice el controlador de forma manual.
Estas soluciones han ayudado a muchos usuarios a solucionar el mensaje de «El controlador de escáner que admite este software no está instalado». Te recomendamos que pruebes estos métodos y consultes el artículo en la descripción para obtener más información y detalles.
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![Instalación de controladores y configuración de Canon PIXMA G3202 en Windows [Tutorial]](https://mundowin.com/wp-content/uploads/2023/11/wKTBBYQ6gKA.jpg "Instalación de controladores y configuración de Canon PIXMA G3202 en Windows [Tutorial]")