FIX: La conexión remota fue denegada en Windows 10

FIX: La conexión remota fue denegada en Windows 10

Escritorio remoto es una de las formas más sencillas de solucionar problemas en un equipo de forma remota, pero parece que esta característica tiene algunos problemas en Windows 10.

Los usuarios informaron El error de conexión remota fue denegado en Windows 10, así que veamos cómo solucionarlo.

Qué hacer si la conexión remota fue denegada

Tabla de contenidos:

    • Corrección – La conexión remota fue denegada porque la cuenta de usuario no está autorizada para el inicio de sesión remoto

      1. Cambiar la configuración de Remote
      2. Cambiar la configuración de la Política de seguridad local
      3. Eliminar el perfil local y de itinerancia
      4. Configure el inicio de sesión de Remote Desktop Services en Servicio de red
      5. Modificar su registro
      6. Recrear certificados de dominio
      7. Crear un nuevo DWORD
      8. Alinear el MaxTokenSize para el servidor
      9. Agregar usuarios de dominio en lugar de usuarios de Escritorio remoto
    • Corrección – La conexión remota fue denegada porque la combinación de nombre de usuario y contraseña

      1. Activar CHAP y CHAPv2
      2. Usar el comando rasphone
      3. Crear DWORD de compatibilidad NTLMv2

La conexión remota se ha denegado porque la cuenta de usuario no está autorizada para el inicio de sesión remoto[FIX]

Solución 1 – Cambiar la configuración remota

Según los usuarios, no pueden iniciar la sesión de Remote Destkop debido a este error, por lo que para solucionar este problema es necesario comprobar la configuración del Remote en el equipo host. Para ello, siga estos pasos:

  1. Presione Windows Key + S y entre en sistema. Elija Sistema en el menú.
  2. Seleccione Configuración remota en el panel izquierdo.

  3. Asegúrese de que la opción Permitir conexiones remotas a este equipo está seleccionada y haga clic en Seleccionar usuarios .

  4. Haga clic en el botón Añadir .
  5. Introduzca el nombre de usuario en Introduzca los nombres de los objetos que desee seleccionar y haga clic en Comprobar nombres . Asegúrese de introducir el nombre del ordenador antes del nombre de usuario de esta manera: COMPUTERNAMEusername .

  6. Guarde los cambios e intente volver a usar Escritorio remoto.

Si tiene un grupo de usuarios de Escritorio remoto, asegúrese de agregarlo siguiendo los pasos anteriores.

Solución 2 – Cambiar la configuración de la Política de seguridad local

A veces puede obtener un error El error de conexión remota fue denegado si la configuración de su Política de seguridad local es incorrecta. Para solucionar este problema, debe editar la Política de seguridad local siguiendo estos pasos:

  1. Presione Windows Key + R e introduzca secpol.msc . Haga clic en OK o presione Enter para ejecutarlo.
  2. Cuando se abra la ventana Política de seguridad local , vaya a Políticas locales> Asignación de derechos de usuario en el panel izquierdo.
  3. En el panel derecho, busque Permitir el acceso a través de Remote Desktop Services y haga doble clic en él.

  4. Haga clic en el botón Añadir usuario o grupo .
  5. Introduzca el nombre de usuario o el nombre de grupo en el botón Introduzca los nombres de los objetos que desee seleccionar y haga clic en Comprobar nombres . Si su entrada es válida, haga clic en OK para guardar los cambios. Si tiene el grupo Servicios de Escritorio Remoto, asegúrese de agregarlo.
  • LEA TAMBIÉN: Arreglar: Escritorio remoto no se conecta en Windows 10

Solución 3 – Eliminar el perfil local y de itinerancia

Pocos usuarios afirman que pueda solucionar este problema eliminando el perfil local y de roaming. No sabemos si esta solución funciona, pero es posible que desee probarla.

Solución 4: configure el inicio de sesión de Remote Desktop Services en Servicio de red

Los usuarios informaron que El error de conexión remota fue denegado aparece si el inicio de sesión del servicio Servicios de Escritorio Remoto está configurado en Sistema local. Para cambiar eso, siga estos pasos:

  1. Presione Windows Key + R e introduzca services.msc . Pulse Introducir o Aceptar.

  2. Cuando se abra la ventana Services , localice Remote Desktop Services y haga doble clic en él.
  3. Cuando se abra la ventana Propiedades , vaya a la pestaña Iniciar sesión y asegúrese de que Cuenta de sistema local no esté seleccionada.
  4. Después de seleccionar Servicio de red, haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

Después de cambiar el inicio de sesión del servicio de Servicios de Escritorio remoto a Servicio de red, el problema debe resolverse por completo.

Solución 5 – Alterar su registro

Una solución que los usuarios proponen es editar su registro. Para solucionar este problema, debe conceder ciertos permisos al grupo Usuarios. Antes de empezar, tenemos que mencionar que la edición de su registro puede causar ciertos problemas, por lo tanto, es posible que desee crear una copia de seguridad de su registro por si acaso. Para editar su registro, haga lo siguiente:

  1. Presione Windows Key + R e introduzca regedit. Pulse Enter o haga clic en OK.

  2. Navegue hasta la tecla HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon en el panel izquierdo, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Permissions.

  3. En Nombres de grupo o usuario seleccione Usuarios. Asegúrese de que el grupo Usuarios tiene los permisos Leer establecidos en Permitir. Después de configurar los permisos de lectura para Permitir, haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

Solución 6 – Recrear certificados de dominio

Después de un poco de investigación, pocos usuarios descubrieron que su servidor de inicio de sesión les estaba dando una advertencia de evento 29, y que esa advertencia era la causa de este problema. Para solucionar este problema, debe volver a crear los certificados de dominio siguiendo estos pasos:

  1. En el controlador de dominio principal pulse Windows Key + R . Introduzca mmc.exe y pulse Introduzca para ejecutarlo.
  2. Vaya a Archivo> Agregar o quitar complemento .

  3. Seleccione Certificados y haga clic en el botón Añadir .
  4. Seleccione Cuenta de ordenador y haga clic en Siguiente.

  5. Ahora haga clic en el botón Finalizar .
  6. Haga clic en el botón OK .
  7. Vaya a Certificados (Ordenador local)> Personal> Certificados .

  8. Localice el certificado del controlador de dominio antiguo, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Eliminar. Haga clic en Sí para confirmar que desea eliminar el certificado.
  • LEA TAMBIÉN: Arreglar: La sesión remota se desconectó, no hay licencias de acceso de cliente de escritorio remoto disponibles

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Después de eliminar el certificado, debe solicitar el nuevo siguiendo estos pasos:

  1. Expandir Certificados (Equipo local) y hacer clic con el botón derecho Personal. Seleccione All Tasks> Request New Certificate .

  2. Siga las instrucciones del asistente para solicitar un nuevo certificado.

Por último, sólo tiene que verificar el certificado. Para realizar este paso, debe ser miembro del grupo de administradores de dominio o tener los privilegios apropiados asignados a su cuenta por su administrador. Para verificar Kerberos Key Distribution Center (KDC), siga estos pasos:

  1. Abra Símbolo del sistema como administrador. Para ello, presione Windows Key + X y seleccione Símbolo del sistema (Admin) desde el menú.
  2. Cuando se abra el símbolo del sistema, introduzca certutil -dcinfo verify y pulse Enter para ejecutarlo.

Si el procedimiento tiene éxito, reinicie el controlador de dominio y el servidor al que intenta conectarse y el problema se resolverá.

Solución 7 – Crear una nueva DWORD

Según los usuarios, puede solucionar este problema creando un nuevo DWORD en el registro. Para ello, siga estos pasos:

  1. Inicie el Editor del Registro.
  2. En el panel izquierdo navegue hasta la tecla HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server .
  3. En el panel derecho, haga clic con el botón derecho en el espacio vacío y elija New>DWORD (32-bit) Value .

  4. Introduzca IgnoreRegUserConfigErrors como nombre del nuevo DWORD y haga doble clic en él para abrir sus propiedades.
  5. Una vez que se abra la ventana de propiedades, configure los datos de valor a 1 . Haga clic en OK para guardar los cambios.

Solución 8 – Alinear el MaxTokenSize para el servidor

Según los usuarios, debería poder conectarse al servidor utilizando el comando mstsc.exe /admin . Después de eso, necesita alinear MaxTokenSize para este servidor y eso debería resolver el problema.

Solución 9 – Agregar usuarios de dominio en lugar de usuarios de Escritorio remoto

Los usuarios reportaron El error de conexión remota fue negado en su PC mientras intentaban usar la característica de Escritorio Remoto, y de acuerdo con ellos, no pudieron agregar usuarios de Escritorio Remoto por alguna extraña razón. Para evitar este problema, se sugiere que agregue usuarios de dominio en lugar de usuarios de Escritorio remoto. Después de hacer esto, este error debe ser corregido.

  • LEA TAMBIÉN: Arreglar: Escritorio remoto deja de funcionar en Windows 8.1, Windows 10

Corrección – «La conexión remota fue denegada debido a la combinación de nombre de usuario y contraseña» Windows 10

Solución 1 – Activar CHAP y CHAPv2

Los usuarios informaron de este problema mientras intentaban usar VPN, y para solucionarlo tendrá que activar CHAP y CHAPv2. De forma predeterminada, Windows 10 deshabilita estas características, por lo que deberá habilitarlas. Para ello, simplemente localice su red VPN, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Propiedades en el menú. Vaya a la pestaña Seguridad y asegúrese de comprobar Microsoft Chap Version 2 (MS-CHAP v2) . Una vez hecho esto, haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

Solución 2 – Usar el comando rasphone

Puede conectarse rápidamente a su VPN usando el comando rasdial , pero a veces puede obtener el error La conexión remota fue denegada mientras usaba este comando. Para evitar este problema, los usuarios sugieren usar el comando rasphone en su lugar. Para utilizarlo, simplemente inicie la herramienta de línea de comandos, introduzca rasphone -d «Your VPN connection name» y pulse Enter.

Solución 3 – Crear NTLMv2 Compatibilidad DWORD

Usted debería ser capaz de solucionar este problema añadiendo una cierta DWORD al registro. Para ello, siga estos pasos:

  1. Inicie el Editor del Registro y vaya a la clave HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRemoteAccessPolicy en el panel izquierdo.
  2. En el panel derecho, haga clic con el botón derecho en el espacio vacío y elija New> DWORD (32-bit) Value . Introduzca NTLMv2 Compatibility como nombre del nuevo DWORD.

  3. Haga doble clic en NTLMv2 Compatibilidad DWORD para abrir sus propiedades.
  4. Cuando se abra la ventana Propiedades , introduzca 1 en el campo Datos de valor y haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

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