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¿Cómo puedo corregir un error de Xbox 0x87dd000f?
- Marcar servicios Xbox Live
- Ciclo de alimentación de la consola
- Comprobar la conexión
- Iniciar sesión con otra cuenta e intentarlo de nuevo
- Intente firmar sin conexión y habilitar Wi-Fi más tarde
Los problemas relacionados con la conexión en Xbox Live son probablemente las molestias más comunes en la plataforma. Vienen en números y son discernibles por muchos códigos diferentes. El que intentaremos abordar hoy se llama «0x87dd000f» y aparece después de que el inicio de sesión falla en Xbox Live.
Cómo corregir el error del signo «0x87dd000f» en Xbox
1: Marque los servicios de Xbox Live
Desde el principio, vamos a comprobar el estado de los servicios de Xbox Live Este error suele sugerir que los servidores de Xbox Live están caídos y que, por supuesto, significa que no podrás completar el inicio de sesión. Afortunadamente, esto no es algo frecuente. Incluso cuando el servicio está caído debido a mantenimiento o algunos problemas temporales, vuelve en cuestión de horas. Si los servicios están en funcionamiento, pero todavía no puede iniciar sesión, continúe con los pasos siguientes.
2: Encendido de la consola
Otro paso comúnmente aconsejado cuando se trata de la resolución de problemas en Xbox es el restablecimiento completo o el ciclo de encendido de la consola. Este procedimiento es muy práctico y trata una gran variedad de errores en las consolas Xbox. Después del ciclo de energía, debería poder iniciar sesión sin ningún problema.
A continuación se explica cómo reiniciar tu Xbox:
- Pulse y mantenga pulsado el botón de encendido durante 10 segundos aproximadamente.
- Espere hasta que la consola se apague.
- Después de un minuto, vuelva a encender la consola y busque los cambios.
3: Compruebe la conexión
Hemos llegado al punto en el que necesitas confirmar que tu propia conexión de red no es la causa de los problemas de inicio de sesión. Hay algunas cosas que puede intentar ejecutar sólo para estar completamente seguro de que no hay nada malo en su red.
Esto es lo que tienes que hacer:
Si no está seguro de dónde buscar, siga estas instrucciones:
- Asegúrese de utilizar una conexión por cable en lugar de una inalámbrica.
- Ejecutar diagnósticos
- Presione el botón Xbox para abrir la guía.
- Seleccionar Configuración .
- Puntee Todos los ajustes .
- Seleccionar Red .
- Seleccione Configuración de red .
- Seleccione » Probar la conexión de red «.
- Restablece tu dirección MAC:
- Abrir Configuración .
- Seleccionar Todos los ajustes .
-
Seleccione Red y luego Configuración avanzada ….
- Seleccione Dirección MAC alternativa y luego » Clear «.
- Reinicie su consola.
- Establecer una dirección IP estática
- Abra Configuración y luego Todas las configuraciones .
- Seleccionar Red .
-
Abrir Configuración de red> Configuración avanzada .
- Escriba sus valores IP y DNS (IP, máscara de subred y puerta de enlace).
- En Configuración avanzada, abra Configuración de IP .
- Seleccionar Manual .
- Ahora, abra DNS y escriba la entrada DNS que guardó tal como lo hizo en la configuración IP .
- Introduzca los valores que anotó y confirme los cambios en los ajustes avanzados .
- Reiniciar Xbox
- Desactiva el cortafuegos del router.
4: Inicie sesión con otra cuenta e inténtelo de nuevo
El puesto con el código de error «0x87dd000f» puede aparecer como un error de algún tipo. La confusión se produce para los usuarios que utilizan varias cuentas de Xbox Live en una sola consola. Para solucionarlo, algunos de ellos intentaron iniciar sesión con una cuenta alternativa y luego volver a la cuenta original.
Si no tiene varias cuentas, puede intentar crear una cuenta nueva e iniciar sesión. Más tarde, simplemente cierre sesión y vuelva a intentar iniciar sesión con la cuenta principal. Después de eso, el error debe ser resuelto.
5: Intente firmar sin conexión y habilitar Wi-Fi más tarde
Por último, lo último que podemos sugerir es que inicie sesión en modo sin conexión. Más adelante, puedes habilitar Wi-Fi y dar luz verde a Xbox Live en línea. Por otro lado, si todavía no puede resolver esto, enviar un ticket a un centro de soporte responsable es lo correcto.
Dicho esto, esperamos que hayan logrado abordar el problema con nuestra modesta contribución. También, si usted sabe de alguna solución alternativa que olvidamos mencionar, siéntase libre de compartirlas en la sección de comentarios a continuación.