En este artículo les mostraré cómo resolver si se encuentran con un error en la aplicación Citrix Workspace. El error dice “self-service exception, a break point has been reached”. Este tutorial es bastante sencillo, así que sin más preámbulos, ¡empecemos!
Lo primero que les recomendaría hacer es abrir el menú de inicio y buscar Panel de control. Abran el Panel de control y seleccionen la opción de Vista por: Iconos grandes. Luego, seleccionen Programas y características. Aquí van a buscar Citrix en la lista y deben desinstalarlo si ya está instalado. Es probable que lo encuentren como Citrix Workspace App. Una vez que lo desinstalen, cierren el Panel de control y reinicien su computadora.
Luego, abran su navegador y pueden encontrar el enlace a la página web de Citrix donde pueden descargar la aplicación de Workspace. Yo dejaré el enlace en la descripción de este artículo. Es importante que descarguen el programa directamente desde la página oficial de Citrix para asegurarse de que es seguro. Una vez que se descargue, ábranlo. Si les aparece un aviso de seguridad, seleccionen Ejecutar y verifiquen que el editor sea Citrix Systems Incorporated. Luego, seleccionen Sí.
Una vez que se abra la ventana de instalación, les aparecerá un mensaje de bienvenida. Selecciones Iniciar y acepten el acuerdo de licencia. Luego, podrán elegir si desean habilitar la protección de la aplicación o no. Por último, seleccionen Instalar. Esperen a que termine la instalación y les aparecerá un mensaje diciendo que la instalación fue exitosa.
En este punto, pueden agregar una cuenta o simplemente terminar la instalación seleccionando Finalizar. ¡Y eso es todo! A partir de aquí, solo queda configurar la aplicación según sus necesidades. Como pueden ver, es un proceso bastante sencillo. Espero haberles ayudado y nos vemos en el próximo artículo. ¡Hasta luego!
