Error 0x0000011b al conectar la impresora: solución

Última actualización: octubre 28, 2023
Autor: 2c0bi

Bienvenido, lector. En este artículo te explicaré cómo solucionar el problema de la impresora que no se conecta y muestra el mensaje de error Operación fallida con el código de error.

Paso 1: Acceder al Editor de Registro

Primero, debes acceder al Editor de Registro de Windows. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Escribe regedit en la barra de búsqueda de Windows.
  2. Haz clic derecho en el resultado y selecciona Ejecutar como administrador.

Paso 2: Navegar en el Editor de Registro

Una vez que estés en el Editor de Registro, sigue estas instrucciones:

  1. Haz clic en HKEY_LOCAL_MACHINE para expandirlo.
  2. Continúa expandiendo las siguientes carpetas: SYSTEM, CurrentControlSet y Control.
  3. Haz clic en Print.

Paso 3: Crear una nueva entrada en el Registro

Una vez que hayas llegado a la carpeta Print, debes crear una nueva entrada en el Registro. Sigue estos pasos:

  1. Haz clic derecho en un espacio vacío dentro de la carpeta Print.
  2. Selecciona Nuevo y luego Valor DWORD de 32 bits.
  3. Escribe rpc authen level como nombre para la nueva entrada.
  4. Haz doble clic en la nueva entrada y cambia el valor de datos a 0.
  5. Cierra el Editor de Registro.

Paso 4: Reiniciar el servicio de cola de impresión

Para asegurarte de que los cambios surten efecto, es necesario reiniciar el servicio de cola de impresión. Sigue estos pasos:

  1. Escribe services en la barra de búsqueda de Windows.
  2. Haz clic en Services en los resultados.
  3. Busca el servicio llamado Print Spooler.
  4. Haz clic derecho en el servicio y selecciona Reiniciar.

Paso 5: Conectar la impresora

Para finalizar, debes conectar la impresora utilizando la dirección IP del servidor de impresión. Sigue estas instrucciones:

  1. Haz clic derecho en el botón de inicio.
  2. Selecciona Ejecutar.
  3. Escribe la dirección IP del servidor de impresión en el cuadro de diálogo y presiona Enter.
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