En este artículo, te mostraré cómo solucionar el error «Canon Scanner Driver not installed». Muchos usuarios se quejaron de recibir este tipo de error con sus escáneres Canon, el cual parece deberse a controladores defectuosos, software corrupto o conflictos con el firewall. Así que veamos las posibles soluciones para resolver este problema en poco tiempo.
La primera solución consiste en reinstalar el software del escáner. Para hacerlo, haz clic en el botón de inicio en la esquina inferior izquierda y simplemente escribe «apps y características». A continuación, haz clic en «apps y características». En la ventana siguiente, navega a través de los programas hasta encontrar el software del escáner. Haz clic en él y luego en «desinstalar». Reinicia tu dispositivo y luego ve al sitio web del fabricante. En el área de búsqueda, escribe el nombre de tu producto y haz clic en él. Luego ve a la sección de controladores y descargas. Por último, solo tienes que descargar el controlador mostrado e instalarlo en tu dispositivo. Comprueba si el problema persiste.
Otra solución útil es utilizar el Administrador de dispositivos. Para hacerlo, haz clic en el botón de inicio en la esquina inferior izquierda y simplemente escribe «administrador de dispositivos». A continuación, haz clic en «administrador de dispositivos». En la ventana siguiente, busca los dispositivos de imágenes en la lista y localiza tu escáner. Comprueba si hay una marca amarilla junto a él. Si es así, haz clic derecho sobre él, selecciona «actualizar controlador» y permite que el proceso se complete.
También puedes desactivar tu firewall. No es raro que el firewall o el antivirus estén configurados para ser demasiado seguros, lo que podría impedir que el escáner se comunique de manera efectiva. Por lo tanto, después de desactivar tu firewall, prueba el escáner nuevamente y comprueba si funciona correctamente. En caso de que funcione, se recomienda agregar los puertos adecuados como excepciones al firewall. De esta manera, te asegurarás de que el firewall no restrinja el tráfico de datos y se desbloqueen los puertos necesarios para que el escáner funcione de manera adecuada.
Otra solución útil es ejecutar el solucionador de problemas. Para hacerlo, haz clic en el botón de inicio en la esquina inferior izquierda y simplemente escribe «impresoras». Selecciona «impresoras y escáneres». En la sección de impresoras y escáneres, busca la impresora o escáner problemático y haz clic en «administrar». Ahora puedes hacer clic en la opción «ejecutar el solucionador de problemas». Permite que el proceso se complete y sigue los pasos indicados.
Espero que estos métodos te hayan sido útiles para solucionar el error «Canon Scanner Driver not installed». Para obtener más información y detalles, consulta el artículo en la descripción. Si te ha gustado este contenido, suscríbete a nuestro canal. ¡Gracias!
