El problema DPC WATCHDOG VIOLATION en Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10 es uno de los problemas más molestos de la pantalla azul de la muerte (BSOD). Lea a continuación cómo puede solucionarlo y poner fin a esta molestia.
Una cosa que persistió en todas las versiones de Windows fue el temido BSOD (Pantalla azul de la muerte) y Windows 10, Windows 8, Windows 7 no son ajenos a ellos.
Recientemente, un error en particular ha causado dificultades a muchos usuarios, y esta es la VIOLACIÓN DE DPC WATCHDOG.
Para aquellos de ustedes que han sido testigos de este error, pueden preguntarse qué es y cómo solucionarlo.
Hoy, intentaré arrojar algo de luz sobre este asunto y ayudarlo a solucionar el problema de VIOLACIÓN DE WATCHDOG DPC en Windows 10, Windows 8, Windows 7.
Índice del contenido
¿Qué causa los errores de VIOLACIÓN DE WATCHDOG de DPC?
En algunos casos, este problema viene junto con otros BSOD y todos tienen una causa común. Si revisa el sitio web oficial de Microsoft , encontrará información sobre este error, y es así:
Esta comprobación de errores indica que el watchdog DPC se ejecutó, ya sea porque detectó una sola llamada de procedimiento diferido de larga duración (DPC) o porque el sistema pasó un tiempo prolongado en un nivel de solicitud de interrupción (IRQL) de DISPATCH_LEVEL o superior. El valor del parámetro 1 indica si un solo DPC excedió un tiempo de espera o si el sistema pasó un período de tiempo extendido en IRQL DISPATCH_LEVEL o superior.
Lo que dicen aquí es que, básicamente, Windows 8, Windows 10 ha dejado de funcionar porque no pudo obtener una respuesta de un componente de hardware, su controlador o un programa de software relacionado con él.
Muy a menudo, el componente de hardware en cuestión es una unidad de disco, y Windows se bloquea una vez que el disco se vuelve ilegible (similar a desconectar el cable de datos del HDD cuando está en uso). En algunos casos, el problema puede ser una incompatibilidad de hardware o incluso una infección de virus.
Aquí hay una breve lista de cuáles podrían ser las causas de la VIOLACIÓN DE DPC WATCHDOG:
- HDD se vuelve ilegible
- Firmware SSD no actualizado
- Conductores viejos o dañados
- BIOS que no ha sido actualizado
- Incompatibilidad de hardware
- El hardware no se instaló correctamente
- El overclock no se realizó correctamente (en este caso, reinicie el BIOS)
- Infección de malware
Pasos para corregir errores de VIOLACIÓN DE WATCHDOG DPC
- Revisa tus cables
- Reemplace el controlador iastor.sys
- Revisa tu disco
- Actualiza tus drivers
- Actualiza tu sistema operativo
- Ejecute un escaneo completo del sistema
- Comprobar problemas de incompatibilidades de software y hardware
- Eliminar el software instalado recientemente
Solución 1 – Verifique sus cables
Como puede ver, hay varias causas para el error de VIOLACIÓN DE WATCHDOG de DPC, pero afortunadamente la mayoría de ellas pueden descartarse sin esfuerzo.
Por ejemplo, lo primero que debe hacer es verificar todos los datos de disco / cables de alimentación de su computadora. En algunos casos, si no están conectados correctamente, el sistema puede leer que el disco no está disponible y se bloquea.
Si todos los cables están intactos y enchufados correctamente, es posible que desee seguir adelante y verificar el estado de los discos.
Solución 2: reemplace el controlador iastor.sys
Microsoft sugiere que debe reemplazar el controlador que activa este mensaje de error, es decir, el controlador iastor.sys con el controlador storahci.sys .
- Haga clic derecho en el icono de Inicio> seleccione Administrador de dispositivos.
- Expanda los controladores IDE ATA / ATAPI.
- Seleccione el controlador con «SATA AHCI» en su nombre (como el Controlador SATA AHCI estándar). Para verificar que ha seleccionado el controlador correcto, haga clic con el botón derecho en el controlador, vaya a Propiedades, haga clic en la pestaña Controlador y luego en Detalles del controlador. Verifique que iastor.sys es un controlador de la lista y haga clic en Aceptar.
- En la pestaña Controlador> seleccione Actualizar controlador
- Seleccione Buscar mi computadora para el software del controlador.
- Seleccione Permitirme elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora.
- Seleccione el controlador estándar SATA AHCI.
- Haga clic en Siguiente, luego en Cerrar, y luego reinicie la PC.
Solución 3 – Verifique su disco
Hay una serie de utilidades que puede usar para verificar todos los aspectos relacionados con el estado de sus unidades. Para obtener más información sobre las mejores herramientas que puede instalar para verificar el estado de su disco duro, consulte esta lista .
Si posee un SSD, es posible que desee buscar una actualización de firmware (si no la actualizó desde el principio). Tenga en cuenta que si actualiza el firmware de su SSD, lo más probable es que pierda todos sus datos.
Si desea verificar rápidamente si hay errores en su disco, siga los pasos que se detallan a continuación (para Windows 10 y Windows 7).
En Windows 10, puede ejecutar una comprobación de disco utilizando el símbolo del sistema.
Inicie el símbolo del sistema como administrador y escriba el comando chkdsk C: / f seguido de Enter. Reemplace C con la letra de la partición de su disco duro.
Como recordatorio rápido, si no utiliza el parámetro / f, chkdsk muestra un mensaje de que el archivo debe repararse, pero no corrige ningún error. El comando chkdsk D: / f detecta y repara problemas lógicos que afectan su unidad. Para reparar problemas físicos, ejecute también el parámetro / r.
En Windows 7, vaya a los discos duros> haga clic con el botón derecho en la unidad que desea verificar> seleccione Propiedades> Herramienta. En la sección ‘Comprobación de errores’, haga clic en Verificar.
Solución 4: actualice sus controladores
Actualizar todos los controladores desde su computadora es otra forma de hacerlo si se ha topado con DPC_WATCHDOG_VIOLATION. Verifique los componentes de sus fabricantes y modelos y luego verifique en sus sitios web los controladores compatibles con Windows 7, Windows 8 y Windows 10.
Además, si no hay controladores compatibles con Windows 7, 8 o Windows 10, contáctelos para obtener más información.
Aún en el área de actualización, debe consultar el sitio web del desarrollador de su placa base para obtener actualizaciones del BIOS. A veces, si un BIOS se está volviendo viejo y le agregas hardware o sistemas operativos nuevos, es posible que no funcione correctamente.
Recomendamos encarecidamente el Actualizador de controladores de TweakBit (aprobado por Microsoft y Norton) para descargar automáticamente todos los controladores obsoletos en su PC.
Descargo de responsabilidad : algunas características de esta herramienta no son gratuitas.
Solución 5 – Actualice su sistema operativo
Asegúrese de estar ejecutando las últimas actualizaciones del sistema operativo Windows en su máquina. Como recordatorio rápido, Microsoft implementa constantemente actualizaciones de Windows para mejorar la estabilidad del sistema y solucionar varios problemas. Instalar las últimas actualizaciones de Windows en su computadora, también podría ayudarlo a eliminar el error DPC_WATCHDOG_VIOLATION.
Para acceder a la sección de Windows Update, simplemente escriba «actualizar» en el cuadro de búsqueda. Este método funciona en todas las versiones de Windows. Luego vaya a Windows Update, busque actualizaciones e instale las actualizaciones disponibles.
Solución 6 – Ejecute un escaneo completo del sistema
Escanear su computadora en busca de virus es algo que debe hacer todo el tiempo, incluso si no tiene el error DPC_WATCHDOG_VIOLATION.
Sin embargo, si sufre este problema, es posible que desee escanear su computadora a fondo y buscar cualquier malware que pueda estar oculto en ella.
Existen muchos programas antivirus excelentes que pueden hacer un gran trabajo en la búsqueda de todo tipo de malware y otros errores. Consulte este artículo para ver qué herramienta antivirus le recomendamos que instale en su computadora.
Mientras tanto, también puede usar Windows Defender para escanear su dispositivo.
A continuación, le indicamos cómo ejecutar un análisis completo del sistema en Windows 10 Creators Update:
- Vaya a Inicio> escriba ‘defender’> haga doble clic en Windows Defender para iniciar la herramienta
- En el panel de la izquierda, selecciona el ícono de escudo
- En la nueva ventana, haga clic en la opción Exploración avanzada
- Marque la opción de análisis completo para iniciar un análisis completo de malware del sistema.
Solución 7: compruebe los problemas de incompatibilidades de software y hardware
La mayoría de los programas creados para versiones anteriores de Windows funcionarán en versiones más nuevas del sistema operativo. Sin embargo, algunos programas antiguos pueden funcionar mal o incluso causar errores graves, como el error de VIOLACIÓN DE WATCHDOG de DPC.
Puede ejecutar el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas para detectar y solucionar automáticamente algunos de los problemas más comunes.
En Windows 10, puede ir a la página Configuración, seleccionar Actualización y seguridad y luego Solucionar problemas. En «Buscar y solucionar otros problemas», seleccione el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas y ejecútelo.
La incompatibilidad de hardware es algo a tener en cuenta también. Si ha construido una nueva computadora e instalado Windows 8, Windows 10 y nada más, y tiene este problema, entonces algunos componentes podrían no funcionar bien entre sí o con el sistema operativo. En este escenario, debe investigar más sobre cada componente y, si no encuentra nada útil, debe comunicarse con la tienda y obtener asistencia técnica.
Esté atento a hardware que no se instaló correctamente. La mayoría de las veces, los usuarios no instalan la RAM correctamente y una parte no hace contacto. Si desea verificar la RAM, retire los DIMM y vuelva a colocarlos cuidadosamente, asegurándose de escuchar el clic y de que estén en su lugar.
Solución 8 – Eliminar el software instalado recientemente
Si recientemente instaló un nuevo software en su computadora, intente desinstalar las herramientas respectivas. A veces, el software de terceros puede causar problemas graves en su computadora, incluido el error de VIOLACIÓN DE WATCHDOG de DPC.
Vaya a Inicio> escriba Panel de control> seleccione los programas recientemente agregados> haga clic en Desinstalar.
Luego reinicie su computadora y vea si el problema se ha resuelto.
Solución 9 – Ejecutar restauración del sistema
Si el problema ha ocurrido después de haber instalado un controlador o modificado algo en el nivel de software de su computadora, entonces debe hacer una Restauración del sistema hasta un punto antes de modificar algo y ver si el problema persiste.
Si realmente fue algo que hizo o instaló, entonces esto debería solucionar sus problemas de VIOLACIÓN DE WATCHDOG DPC de Windows 7, 8 o Windows 10.
Si el problema comenzó recientemente, ejecute Restaurar sistema. Si este problema ocurrió después de instalar un nuevo software en su computadora, esta herramienta lo ayuda a eliminar aplicaciones y programas recientemente agregados.
La opción Restaurar sistema le permite restaurar la configuración previa del sistema con buen rendimiento sin perder ningún archivo, excepto algunas características y configuraciones personalizables.
Si Restaurar sistema está habilitado, siga las instrucciones que se enumeran a continuación (Windows 7 y 8.1):
- Vaya a Buscar> escriba propiedades del sistema> abra Propiedades del sistema.
- Vaya a Protección del sistema> haga clic en Restaurar sistema.
- Haga clic en Siguiente> elija el punto de restauración preferido en la nueva ventana.
- Una vez que haya seleccionado su punto de restauración preferido, haga clic en Siguiente> haga clic en Finalizar.
- Su PC se reiniciará y comenzará el proceso de restauración.
Después de que se haya completado el procedimiento, verifique si el error de VIOLACIÓN DE WATCHDOG de DPC persiste.
Windows 10 ofrece una serie de opciones avanzadas de recuperación que permiten a los usuarios limpiar e instalar el sistema operativo. Si eres usuario de Windows 10, también puedes usar la opción de recuperación «Restablecer esta PC».
- Vaya a Configuración> Actualización y seguridad> haga clic en Recuperación debajo del panel izquierdo.
- Haga clic en Comenzar en Restablecer esta PC> elija Conservar sus archivos.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el restablecimiento.
Esperamos que esta guía le sea útil, y si todavía tiene problemas, o si conoce alguna otra forma de corregir el error DPC_WATCHDOG_VIOLATION en Windows 7, 8 o Windows 10, por favor déjenos un comentario y le responderemos tan pronto como sea posible.
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Nota del editor : Esta publicación se publicó originalmente en abril de 2013 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para ofrecer frescura, precisión y exhaustividad.