En este tutorial te mostraré cómo resolver el problema de la Pantalla Azul en Windows 11. Este problema puede ocurrir durante las actualizaciones o debido a diversos errores, como IRQL Not Less or Equal, Kmode Exception Not Handled y otros. Aquí te guiaré a través de un proceso sencillo para solucionarlo.
Paso 1: Iniciar la utilidad de solución de problemas en Windows 11
Primero, te recomendaría tratar de iniciar la utilidad de solución de problemas en Windows 11. Para hacer esto, apaga tu computadora tres veces seguidas y Windows debería intentar iniciar automáticamente la utilidad de solución de problemas. Si no lo hace, puedes descargar la herramienta de creación de medios de Windows 10 o Windows 11 (si está disponible). Luego, graba el archivo de imagen en un DVD o en una unidad USB de al menos 4 gigabytes. Reinicia tu computadora y, dependiendo del fabricante, presiona la tecla correspondiente para seleccionar la unidad de arranque.
Paso 2: Seleccionar las opciones de solución de problemas
Una vez que hayas iniciado la utilidad de solución de problemas, llegarás a una pantalla similar a la que te muestro aquí. Aquí, selecciona Solucionar problemas, Reiniciar tu PC o Ver opciones avanzadas. Verás varias opciones, pero en este tutorial vamos a centrarnos en la Reparación de inicio y la Restauración del sistema.
Reparación de inicio
Selecciona Reparación de inicio para intentar solucionar los problemas de inicio automaticamente. La utilidad buscará y corregirá cualquier problema que esté impidiendo que Windows se inicie correctamente.
Restauración del sistema
Si la reparación de inicio no soluciona el problema, puedes intentar restaurar el sistema utilizando un punto de restauración. Selecciona Restauración del sistema y elige el punto de restauración más reciente. Esto restaurará tu sistema a un estado anterior en el que Windows funcionaba correctamente.
Reinicio de fábrica
Si ninguna de las opciones anteriores funciona, puedes intentar realizar un reinicio de fábrica. Esto borrará todo en tu computadora y reinstalará Windows. Ten en cuenta que perderás todos tus archivos y aplicaciones, por lo que es importante hacer una copia de seguridad de tus datos antes de hacer esto.
Otros métodos
Además de los métodos anteriores, también puedes intentar desinstalar las actualizaciones recientes, utilizando la opción Desinstalar actualizaciones en el menú de solución de problemas. También puedes acceder al modo seguro, que te permite arrancar Windows con un conjunto básico de controladores y servicios, y así diagnosticar y solucionar el problema. Si nada de esto funciona, puede ser necesario recurrir a herramientas de recuperación de datos o incluso contactar con un profesional.
Espero que este tutorial te haya sido de ayuda para resolver el problema de la Pantalla Azul en Windows 11. Recuerda siempre hacer una copia de seguridad de tus datos importantes y seguir los pasos con cuidado. ¡Buena suerte!
