En este artículo vamos a explicar cómo resolver el problema si Windows no puede encontrar la caché de la tienda de Windows en tu computadora. Este tutorial será bastante sencillo, así que ¡empecemos de inmediato!
Paso 1: Abrir PowerShell
Para comenzar, debes abrir el menú de inicio y buscar PowerShell. Haz clic derecho en la opción de Windows PowerShell y selecciona Ejecutar como administrador. Si aparece una ventana de control de cuentas de usuario, selecciona Sí.
Paso 2: Ejecutar comandos
En la descripción del artículo encontrarás los comandos que necesitas copiar y pegar en la ventana de PowerShell. Haz clic derecho en la ventana, selecciona Editar y luego Pegar para pegar el primer comando. Espera unos segundos para que se ejecute.
Luego, pega el segundo comando y cierra la ventana de PowerShell.
Paso 3: Reiniciar la tienda de Microsoft
Abre el menú de inicio y busca ws reset. Haz clic derecho en la opción ws reset y selecciona Ejecutar como administrador.
Con esto, la tienda de Microsoft debería funcionar correctamente. Sin embargo, si aún tienes problemas, puedes intentar ejecutar una utilidad de comprobación de archivos del sistema llamada sfc.
Paso 4: Ejecutar la utilidad sfc
Abre el menú de inicio y busca cmd. Haz clic derecho en la opción Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
En la ventana de comandos, escribe sfc /scannow y presiona Enter. Este proceso tomará algo de tiempo, así que ten paciencia.
Si no se encuentra ningún problema, te sugerimos reiniciar tu computadora y eso debería solucionar el inconveniente.
¡Gracias por leer este breve artículo! Esperamos que te haya sido de ayuda. Nos vemos en el próximo tutorial. ¡Hasta luego!