En este artículo, les mostraré cómo solucionar los problemas de actualización de Windows en su computadora con Windows 11. Espero que sea un proceso bastante sencillo, así que empecemos de inmediato.
1. Reinicie su computadora
Lo primero que recomendaría hacer es reiniciar completamente su computadora. Apáguela y luego enciéndala de nuevo. Después, intente ejecutar las actualizaciones nuevamente. Si tiene algún problema con su conexión a internet, también sería recomendable revisarlo, ya que si no tiene internet, no podrá descargar las actualizaciones de Windows. Eso tiene sentido, ¿verdad?
2. Ejecute la herramienta de solución de problemas de Windows Update
Si aún tiene problemas, puede ejecutar la utilidad de solución de problemas de Windows Update, que está integrada en Windows. Aquí les mostraré cómo encontrarla:
- Hagan clic derecho en el botón de inicio de Windows.
- Seleccionen Configuración.
- En el lado izquierdo de la ventana, seleccionen Sistema.
- En el lado derecho de la ventana, desplácese hacia abajo y seleccionen Solucionar problemas.
- En el lado derecho de la ventana, seleccionen Windows Update.
- Hagan clic en el botón Ejecutar.
Una vez hecho esto, cierren la ventana de configuración, reinicien su computadora e intenten ejecutar las actualizaciones nuevamente. Con suerte, esto resolverá el problema.
3. Ejecute el comando SFC
Si todavía no funciona, pueden intentar ejecutar el comando SFC en la símbolo del sistema. Aquí les muestro cómo:
- Busquen símbolo del sistema en la barra de tareas.
- Hagan clic derecho en el resultado Símbolo del sistema y seleccionen Ejecutar como administrador.
- Si aparece la ventana de control de cuentas de usuario, seleccionen Sí.
- Escriban sfc /scan now y presionen Enter.
El sistema comenzará un escaneo, lo cual llevará un tiempo, así que tengan paciencia. Si el resultado del escaneo muestra Windows Resource Protection no encontró violaciones de integridad, cierren la ventana y reinicien su computadora.
Espero que estos pasos hayan sido útiles para solucionar sus problemas de actualización de Windows. Siempre agradezco su atención y espero verlos en el próximo artículo. ¡Hasta luego!
