Cómo solucionar el problema de descarga mientras se instala Chrome

¡Hola a todos! En este artículo, les mostraré cómo resolver si el instalador de Google Chrome se queda atascado en esperando descargar. Espero que este proceso sea bastante sencillo, así que sin más preámbulos, ¡empecemos!

Paso 1: Reiniciar la configuración de Winsock

Lo primero que recomiendo hacer es abrir el menú de búsqueda y escribir CMD. A continuación, hagan clic derecho en el Símbolo del sistema y seleccionen Ejecutar como administrador. Si reciben un mensaje de control de cuentas de usuario, seleccionen Sí.

Una vez en la ventana del Símbolo del sistema, escriban netsh winsock reset (sin las comillas) y pulsen Enter. Debería aparecer un mensaje diciendo Se restableció correctamente el catálogo de winsock. Debe reiniciar el equipo para completar el reinicio.

Paso 2: Actualizar la configuración DNS

Ahora, escriban ipconfig /flushdns (sin las comillas) y pulsen Enter. Debería aparecer un mensaje diciendo Se borró correctamente la caché del solucionador de DNS de Windows.

Cierren la ventana del Símbolo del sistema.

Paso 3: Descargar e instalar Chrome

Reinicien su computadora y, con su navegador web, abran la página de soporte de Google para la instalación de Chrome. Encontrarán un enlace en la descripción de este artículo.

En la página de soporte de Google, vayan a la sección de Windows y seleccionen la opción Instalador alternativo de Chrome (offline). Este enlace los llevará a la descarga del instalador completo.

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Una vez que se haya descargado el archivo, ejecútenlo y confirmen que el editor es Google. Sigan las instrucciones para instalar Chrome.

Paso 4: Verificar las actualizaciones

Después de instalar Chrome, vayan al menú de opciones (los tres puntos en la esquina superior derecha), seleccionen Ayuda y luego Acerca de Google Chrome. Verifiquen si hay actualizaciones disponibles y actualicen la versión si es necesario.

¡Eso es todo! Con suerte, siguiendo estos pasos podrán resolver el problema del instalador de Google Chrome que se queda atascado. Si aún tienen problemas, no duden en buscar más soluciones en nuestra página web o contactar a soporte.

¡Gracias por leer este tutorial, y nos vemos en el próximo artículo!

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