Cómo resolver el error de configuración de la impresora 0x8007007e

En este artículo les mostraré cómo solucionar el código de error 0x8007007e en su impresora, que indica un problema inesperado de configuración. Espero que esta guía sea bastante sencilla, así que sin más preámbulos, ¡vamos directo al grano!

Lo primero que haremos es abrir el menú de inicio y escribir explorador de archivos. Seleccionamos la mejor opción que aparezca y se abrirá el Explorador de archivos. A continuación, seleccionamos Este equipo en el panel izquierdo y hacemos doble clic en el disco local donde está instalado Windows. Hacemos lo mismo con la carpeta Windows y luego con system32.

Dentro de la carpeta system32, buscamos la carpeta spool y hacemos doble clic en ella. Después, buscamos la carpeta drivers y hacemos doble clic en ella también. Ahora, en la barra de búsqueda de la parte superior, ingresamos print config.dll y buscamos. Hacemos clic derecho sobre el archivo que aparezca y seleccionamos copiar. Volvemos atrás en la sección de drivers y hacemos doble clic en la carpeta time64. Si no hay una carpeta llamada 3, podemos crear una nueva carpeta con ese nombre. Simplemente hacemos clic derecho, seleccionamos Nueva carpeta y escribimos 3. Hacemos doble clic en la carpeta 3 y pegamos el archivo que copiamos anteriormente.

Una vez hecho esto, reiniciamos el equipo y la impresora para ver si el mensaje de error ha sido solucionado. Si aún tienes problemas, puedes intentar abrir el menú de inicio y buscar Windows PowerShell. Hacemos clic derecho en esa opción y seleccionamos Ejecutar como administrador. En la ventana de PowerShell, pegamos un comando que proporcionaré en la descripción de este artículo. Este comando ayudará a reinstalar los componentes necesarios para resolver el problema.

Otra opción que pueden probar es realizar una restauración del sistema, aunque para eso pueden consultar otros tutoriales en mi página. Además de estas opciones, les sugiero que verifiquen si hay actualizaciones de Windows disponibles. Con esto, hemos llegado al final del tutorial. Espero haberles ayudado y nos vemos en el próximo artículo. ¡Hasta luego!

También puedes seguir los pasos en este vídeo