Cómo reparar el código de error 9074 de Amazon Prime Video en unos pocos pasos

Amazon Prime es un servicio de video a pedido que algunos usuarios utilizan con el reproductor multimedia Roku . Algunos usuarios de Amazon Prime han publicado en el foro de Amazon sobre el código de error 9074.

Ese error puede surgir para algunos usuarios al transmitir contenido AP con dispositivos Roku . Como consecuencia, no pueden ver los videos Prime cuando surge ese error.

¿Cómo puedo solucionar el código de error de Amazon Prime Video 9074?

1. ¿Amazon Prime Video está inactivo?

Primero, verifique si Amazon Prime Video está inactivo. AP podría estar inactivo por mantenimiento del servidor. Para verificar el estado de Amazon Prime, abra la página Downdector para AP en un navegador web.

Puede seleccionar un país alternativo en el menú desplegable en la parte superior derecha de esa página. La página de Amazon Prime Video Downdector le dirá si hay una interrupción notable de AP. Si es así, es posible que deba esperar uno o dos días.

 

2. Apaga y enciende tu configuración de Roku

Intente apagar y encender todos los dispositivos que forman parte de su configuración de Amazon Prime Video, como la caja Roku y el enrutador . Primero, apague todos los dispositivos que necesita para ver Amazon Prime Video. Desenchufe todos esos dispositivos en la pared. Espere unos 10 minutos antes de volver a enchufar todos los dispositivos necesarios. Luego, encienda los dispositivos necesarios para reiniciarlos.

 

3. Anule el registro del reproductor multimedia Roku en Amazon

  1. Es posible que algunos usuarios necesiten cancelar el registro de sus dispositivos Roku de Amazon para corregir la configuración de la cuenta. Para hacerlo, abra Amazon en su navegador para iniciar sesión allí.
  2. Haga clic en Cuenta  para abrir la configuración.
  3. Haga clic en Administrar contenido y dispositivos para abrir una nueva página.
  4. Haga clic en Dispositivos para abrir una lista de dispositivos conectados con la cuenta de Amazon.
  5. Haga clic en el botón Acción de tres puntos para su dispositivo Roku.
  6. Seleccione la opción Anular registro .
  7. Haga clic en Cancelar registro nuevamente para confirmar.
  8. A continuación, abra el canal de Amazon dentro del sistema operativo de Roku.
  9. Abra la búsqueda y el menú con el botón de asterisco del control remoto de Roku.
  10. Seleccione la opción de menú Ayuda y configuración .
  11. Seleccione la opción Cerrar sesión .
  12. Luego seleccione Cerrar sesión nuevamente para confirmar.
  13. Reinicie el reproductor multimedia Roku.
  14. A partir de entonces, vuelva a registrar Roku en Amazon; y agregue el canal de Amazon Prime Video.

Restablecer el canal de Amazon Prime Roku

  1. Es posible que algunos usuarios necesiten restablecer sus canales de Amazon Prime en Roku para corregir sus configuraciones de canales AP. Abre el menú del canal en Roku.
  2. Seleccione el canal de Amazon Prime Video.
  3. Presione el botón de estrella o asterisco en el control remoto de Roku para abrir las opciones del canal.
  4. Seleccione la opción Eliminar canal .
  5. Seleccione Eliminar nuevamente para confirmar.
  6. Reinicia el dispositivo Roku .
  7. Luego abra la tienda de canales de Roku.
  8. Seleccione el canal de Amazon Prime Video. Luego seleccione la opción Agregar canal para ello.
  9. Posteriormente, es posible que deba volver a ingresar las credenciales para una copia nueva del canal.

Las correcciones anteriores pueden resolver el error 9074 de Amazon Prime Video para dispositivos Roku. Además, las VPN pueden ser otro factor detrás del error 9074. Por lo tanto, no utilice una conexión VPN con Amazon Prime Video.

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