Los problemas de red son comunes en Windows 10, y en este artículo vamos a mostrarle cómo resolver un extraño problema de red, un problema con una conexión a Internet limitada en Windows 10. Por lo tanto, si se enfrenta a este problema, espero que estas soluciones le ayuden.
Índice del contenido
Cómo solucionar problemas con la conexión limitada en Windows 10
El mensaje de conexión a Internet limitada puede causar problemas e impedir el acceso a determinados sitios web. Hablando de este mensaje, los usuarios también reportaron los siguientes problemas:
- Acceso limitado WiFi Windows 10 : este mensaje puede aparecer si está utilizando una conexión inalámbrica. Si eso sucede, asegúrese de que sus conductores estén actualizados.
- Conexión a Internet limitada en laptop, WiFi, red no identificada, desconectarse frecuentemente, sigue cayendo – Hay varios problemas que pueden ocurrir debido a este mensaje, y si usted está teniendo alguno de ellos, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones.
- Acceso limitado a Internet Ethernet, VPN – A veces este problema puede ocurrir mientras se utiliza una conexión Ethernet o VPN. Si esto sucede, asegúrese de comprobar la configuración de su red.
- Triángulo amarillo de acceso limitado a Internet, LAN – Este es un problema relativamente común en muchos PCs, pero para solucionarlo, sólo necesita ejecutar un solucionador de problemas de red.
Solución 1 – Reinicie su módem o adaptador WiFi
En algunos casos, incluso reiniciar su dispositivo de red puede resolver el problema. Para reiniciar su módem o adaptador WiFi, haga lo siguiente:
- Presione Windows Key + X para abrir el menú Win + X y seleccione Device Manager de la lista.
-
Encuentre su dispositivo de red, haga clic con el botón derecho del ratón sobre él y haga clic en Desactivar …
- Reinicie el equipo
- Vaya a Administrador de dispositivos de nuevo, y habilite el dispositivo de red de la misma manera que lo desactivó
.
Esto reiniciará su dispositivo de red, y con suerte, su conexión de red volverá a la normalidad. Si esto no resuelve el problema con una conexión de red limitada, pruebe la siguiente solución.
Muchos problemas de red son causados por malware, varios scripts y bots. Mejore la seguridad con instalando Cyberghost (77% flash sale) , un líder en el mercado de VPN. Protege su PC de los ataques durante la navegación, enmascara y gestiona su dirección IP y bloquea todos los accesos no deseados.
Solución 2 – Restablecer la conexión TCP
Tal vez reiniciar la conexión TCP le devuelva la conexión a Internet. Para restablecer la conexión TCP, deberá introducir algunas líneas en el Símbolo del sistema y la conexión debería funcionar de nuevo. Esto es exactamente lo que necesitas hacer:
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Haga clic con el botón derecho en el botón Menú Inicio y abra Símbolo del sistema (Admin)
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Introduzca las siguientes líneas y pulse Intro después de introducir cada una de ellas:
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netsh int tcp set heuristics disabled
- netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
- netsh int tcp set global rss=enabled
-
netsh int tcp set heuristics disabled
-
Ahora ingrese este comando para verificar que las funciones anteriores fueron deshabilitadas:
- netsh int tcp show global
- Cierre la ventana Símbolo del sistema.
Solución 3 – Compruebe la configuración de su antivirus
Tener un antivirus es importante, pero a veces pueden ocurrir ciertos problemas debido a su antivirus. Muchos usuarios informaron que El mensaje de conexión a Internet limitada puede ser causado por su antivirus, y para corregirlo necesita cambiar su configuración.
Varios usuarios reportaron que su antivirus fue la causa, y después de ajustar un par de configuraciones el problema fue resuelto. Si no puede encontrar la configuración que está causando este problema, le aconsejamos que desactive temporalmente su antivirus y compruebe si esto ayuda.
Si el problema persiste, deberá desinstalar el antivirus por completo y comprobar si esto resuelve el problema. Si la eliminación del antivirus resuelve el problema, debería considerar cambiar a una solución antivirus diferente. Existen muchas herramientas antivirus excelentes en el mercado, pero las mejores son Bitdefender , BullGuard , y Panda Antivirus , así que siéntase libre de probar cualquiera de estas herramientas.
Solución 4: ejecute el Solucionador de problemas de redes de Windows
Microsoft incluyó su propia herramienta de solución de problemas en los sistemas operativos de Windows, y Windows 10 no es diferente. Con este solucionador de problemas, puede resolver varios problemas relacionados con el sistema, incluido el problema de la conexión a Internet limitada. Para ejecutar el solucionador de problemas, haga lo siguiente:
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Vaya a Buscar y escriba troubleshoot . Elija Troubleshoot en el menú.
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Seleccione Adaptador de red y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas .
- Siga las instrucciones en pantalla.
Solución 5 – Actualizar los controladores
Si está recibiendo un mensaje de Conexión a Internet limitada en su PC, el problema podría ser sus controladores. Los controladores obsoletos pueden hacer que aparezca este problema y, para solucionarlo, se recomienda actualizar los controladores.
Hay varias maneras de hacerlo, y es posible que pueda hacerlo automáticamente desde el Administrador de dispositivos. Sin embargo, normalmente el mejor método es descargar el controlador directamente desde el sitio web del fabricante.
Para hacer eso, primero necesita determinar el modelo de su placa madre y visitar el sitio web del fabricante de su placa madre. Ahora localice su modelo en la lista, y en la sección de controladores localice el controlador del adaptador de red. Después de descargar el controlador, instálelo y compruebe si esto resuelve el problema.
Si utiliza un adaptador de red dedicado, deberá descargar el controlador del sitio web del fabricante del adaptador de red. Tenga en cuenta que necesita descargar el controlador utilizando cualquier otro dispositivo que tenga acceso a la red y luego transferir el archivo de instalación a su PC para instalarlo.
Si los controladores predeterminados no funcionan después de descargarlos e instalarlos manualmente, también puede intentar actualizar los controladores automáticamente y comprobar si esto ayuda. Escribimos una guía sobre cómo actualizar el controlador de tu tarjeta gráfica, así que asegúrate de echarle un vistazo. Recomendamos usar Tweakbits Driver Updater (aprobado por Microsoft y Norton) para actualizar automáticamente sus controladores.
Solución 6 – Asignar una dirección IP manual
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De forma predeterminada, Windows 10 asigna una dirección IP automática a cada dispositivo de la red. Sin embargo, a veces esto puede provocar que aparezca un error en la conexión a Internet limitada y, para solucionar el problema, se aconseja que asigne manualmente su propia dirección IP. Para ello, sólo tienes que seguir estos pasos:
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Haga clic en el icono de red en la barra de tareas y seleccione su red en el menú.
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Ahora haga clic en Cambiar las opciones de adaptador .
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Localice su conexión de red, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Propiedades en el menú.
-
Seleccione Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) y haga clic en Properties .
- Seleccione Utilice la siguiente dirección IP y configure los siguientes datos:
- Dirección IP: 192.168.1.25
- Máscara de subred: 255.255.255.255.0
-
Puerta de enlace predeterminada: 192.168.1.1
Tenga en cuenta que estos números pueden no funcionar para usted, por lo que tendrá que cambiar su dirección IP de acuerdo con el formato de su puerta de enlace predeterminada.
Para averiguar cuál es la puerta de enlace predeterminada de su PC, simplemente compruebe las propiedades de red de su PC o de cualquier otro dispositivo que tenga acceso a Internet. Si su dirección IP se establece manualmente, seleccione la opción Obtener la dirección IP automáticamente y compruebe si esto resuelve su problema.
Solución 7 – Cambie su DNS
A veces sus DNS pueden ser la causa de este problema. Para solucionar el problema, se recomienda que cambies a DNS u OpenDNS de Google y compruebes si esto resuelve el problema. Esto es bastante simple y puede hacerlo siguiendo estos pasos:
- Siga los pasos 1-4 de la solución anterior.
-
Seleccione Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS y establezca los siguientes valores:
- Servidor DNS preferido: 8.8.8.8.8
- Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
- Ahora haga clic en OK para guardar los cambios.
Si prefieres OpenDNS puedes usarlo en lugar de Google DNS. Después de cambiar de DNS, compruebe si el problema está resuelto. Tenga en cuenta que esta solución puede ralentizar un poco la conexión de red.
Si ya está utilizando un DNS personalizado, seleccione Obtener el servidor DNS automáticamente y guarde los cambios.
Solución 8 – Reiniciar el enrutador
Según los usuarios, a veces puede aparecer un mensaje de conexión a Internet limitada debido a la configuración de su router. Varios usuarios han informado de que han solucionado este problema simplemente restableciendo su router a su valor predeterminado, por lo que es posible que desee intentarlo.
Para reiniciar tu router, debes acceder a la página de configuración de tu router y elegir las opciones de reinicio desde allí. Sin embargo, también puedes reiniciar tu router pulsando el botón de reinicio oculto de tu router.
Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo reiniciar tu router, te aconsejamos que revises el manual de instrucciones de tu router. Ten en cuenta que al restablecer el enrutador, tu red Wi-Fi se deshabilitará, por lo que tendrás que volver a configurarlo.
Solución 9 – Restablecer el BIOS a su valor predeterminado
Pocos usuarios afirman que han solucionado este problema simplemente restableciendo su BIOS a su valor predeterminado. Si tiene un adaptador de red incorporado, es posible que pueda configurarlo desde el BIOS. A veces la configuración de la BIOS puede interferir con la configuración de la red y, para solucionar el problema, es necesario restablecer la configuración predeterminada de la BIOS.
Esto es bastante sencillo, y para ver cómo hacerlo correctamente en su PC, le aconsejamos que consulte el manual de su placa base para obtener instrucciones detalladas. Esta es una solución poco probable, pero pocos usuarios afirman que funcione, así que asegúrese de probarlo.
Solución 10 – Retroceder su controlador de red
A veces este problema puede ocurrir porque su controlador de red fue actualizado automáticamente por Windows. Sin embargo, puede solucionar el problema simplemente volviendo a la versión anterior. Para ello, siga estos pasos:
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Abra Administrador de dispositivos , localice su adaptador de red y haga doble clic en él para abrir sus propiedades.
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Vaya a la pestaña Driver y haga clic en el botón Roll Back Driver . Si este botón no está disponible, haga clic en Desinstalar dispositivo para quitar el controlador.
Una vez que haya desinstalado el controlador de red, reinicie su PC y Windows instalará el controlador que falta automáticamente.
Eso es todo, espero que al menos algunas de estas soluciones le hayan ayudado con el limitado problema de la conexión a Internet. Si tiene algún comentario, sugerencia, o tal vez alguna otra solución para este problema, busque la sección de comentarios a continuación. Además, si tiene algún otro problema relacionado con Windows 10, puede buscar la solución en nuestra sección Windows 10 Fix .
Nota del editor : Este post fue publicado originalmente en septiembre de 2015 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.