Actualizar Windows Defender a veces puede ser una tarea bastante complicada. Existen varios errores que pueden bloquear el proceso de actualización, pero afortunadamente la mayoría de ellos se pueden solucionar mediante soluciones rápidas.
El código de error 0x8000404 es uno de los errores más frecuentes que encuentran los usuarios de Windows Defender, y aparece cuando no se pueden instalar las actualizaciones de definición.
He intentado tres veces instalar las actualizaciones de Virus & Spyware, las actualizaciones de definación no pudieron ser instaladas, el código de error 0x8000404 – ¿qué tengo que hacer?
Existen varias causas posibles de este error: otro programa de seguridad crea conflictos y bloquea las actualizaciones de Windows Defender, algunos archivos del sistema están dañados o faltan, la conexión a Internet es inestable y mucho más.
Corregir error de Windows Defender 0x8000404
Tabla de contenidos:
Corrección – Error 0x8000404 en Windows Defender
Solución 1 – Desactivar antivirus de terceros
Como ya sabemos que Windows Defender forma parte del sistema, la instalación de un antivirus de terceros puede provocar ciertas interferencias. De esta manera, es aconsejable desactivar un antivirus de terceros para que Windows Defender vuelva a funcionar.
Solución 2 – Asegúrese de que el servicio Windows Defender esté ejecutándose
Para que Windows Defender funcione correctamente, necesita que su servicio funcione correctamente. Obviamente, si el servicio no funciona, tampoco lo hará Windows Defender. De esta manera, vamos a comprobar si el servicio de Windows Defender funciona correctamente y, de lo contrario, volver a activarlo. Así es como se hace:
- Presione Windows Key + R e introduzca services.msc . Pulse Entrar o haga clic en Aceptar.
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Busque el servicio Centro de seguridad , haga clic con el botón secundario y seleccione Reiniciar
- Después de eso, vuelva a la ventana Servicios y asegúrese de que el servicio Centro de seguridad está activado.
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Solución 3 – Asegúrese de que Windows Defender está ejecutándose
Incluso si el servicio está funcionando correctamente, el firewall en sí podría ser desactivado. Ahora, debería estar habilitado por defecto, pero vamos a comprobarlo por si acaso. Así es como se hace:
- Vaya a buscar, escriba windows defender y abra Windows Defender Firewall con seguridad avanzada.
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Haga clic en Propiedades del Firewall de Windows Defender.
- En Ventana Perfil de dominio , asegúrese de que el estado del cortafuegos esté configurado en Activado.
Solución 4 – Buscar actualizaciones
Como Windows Defender es la parte del sistema, Microsoft lanza actualizaciones para él a través de Windows Update. Por lo tanto, si hay algo roto dentro de Windows Defender, siga adelante y busque actualizaciones. Tal vez Microsoft tenga una solución «automática».
Para buscar actualizaciones, simplemente vaya a Settings> Updates & Security , y compruebe si hay actualizaciones.
Solución 5 – Eliminar las últimas actualizaciones
Al igual que la instalación de una simple actualización puede resolver todo el problema, también puede causarlo en primer lugar. En realidad, es común ver que alguna actualización acumulativa rompe algo dentro del sistema, y podría ser fácilmente Windows Defender. Por lo tanto, si sospecha que la última actualización que instaló podría haber causado el problema, continúe y elimine esa actualización.
Si no está seguro de cómo eliminar las actualizaciones de Windows 10, siga estas instrucciones:
- Presione Windows Key + I para abrir la aplicación Configuración.
- Una vez que se abra la aplicación Configuración , vaya a la sección Actualización y seguridad .
- Vaya a la pestaña Windows Update y haga clic en Historial de actualización .
- Haga clic en Desinstalar actualizaciones .
- Aparecerá una lista de las actualizaciones instaladas. Seleccione la actualización problemática que desea eliminar y haga clic en el botón Desinstalar .
- Después de eliminar la actualización, reinicie el equipo.
Solución 6 – Ejecutar la exploración SFC
La exploración SFC es una herramienta universal de resolución de problemas que se puede utilizar para solucionar todo tipo de problemas en Windows 10. Así que, también podría ser útil en este caso.
Siga estos pasos para ejecutar la exploración SFC en Windows 10:
- Haga clic con el botón derecho en el botón Menú Inicio y abra Símbolo del sistema (Admin).
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Introduzca la siguiente línea y pulse Intro: sfc/scannow
- Espere hasta que el proceso haya terminado (puede tardar un poco).
- Si se encuentra la solución, se aplicará automáticamente.
- Ahora, cierre el símbolo del sistema y reinicie el equipo.
Solución 7 – Comprobar las variables de entorno
Las variables de entorno son una característica útil utilizada por su sistema para acceder a determinados directorios. Sin embargo, a veces los usuarios o quizás una aplicación de terceros pueden cambiar las variables de entorno y causar problemas con Windows Defender.
Para fijar las variables de entorno manualmente, haga lo siguiente:
- Presione Windows Key + S e introduzca la configuración avanzada del sistema . Seleccione Ver la configuración avanzada del sistema en el menú.
- Ahora haga clic en el botón Variables de entorno .
- Localizar %ProgramData% variable y comprobar si está configurado en C:\ProgramData . Si no es así, modifique la variable en consecuencia.
De eso se trata. Si ha encontrado otras soluciones para solucionar el error de Windows Defender 0x8000404, enumere los pasos de solución de problemas en la sección de comentarios que aparece a continuación.
Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en noviembre de 2016 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.