El código de error 0xa00f4271 surgió por primera vez después de la actualización del aniversario de Windows 10 en 2016. Entonces los usuarios publicaron en los foros de Microsoft sobre un error Something Went Wrong… Código de error 0xA00F4271(0x80070491) que apareció cuando intentaron utilizar sus webcams. Las cámaras Web integradas no funcionan cuando aparece el mensaje de error. Aquí hay algunos códigos de error 0xa00f4271 resoluciones para los usuarios que todavía tienen que solucionar el problema.
Índice del contenido
¿Cómo puedo corregir el código de error 0xa00f4271 mediacapture failed event?
1. Abra el Solucionador de problemas de Windows Store App
El solucionador de problemas de Windows Store App puede proporcionar una resolución cuando el código de error 0xa00f4271 se refiere más específicamente a las aplicaciones UWP que utilizan la cámara web. Los usuarios pueden abrir el solucionador de problemas de la WSA de la siguiente manera.
- Haga clic Escriba aquí para buscar y abrir Cortana.
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Introduzca troubleshoot en el cuadro de búsqueda y haga clic en Troubleshoot settings
- A continuación, seleccione el Solucionador de problemas de Windows Store App en la ventana Configuración que se abre.
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A continuación, haga clic en el botón Ejecutar este solucionador de problemas
- A continuación, los usuarios pueden revisar las resoluciones proporcionadas por el solucionador de problemas de la WSA.
- Reinicie Windows después de aplicar la resolución sugerida.
2. Compruebe la configuración de la cámara
Asegúrate de que la opción Dejar que las aplicaciones usen el hardware de mi cámara esté activada. Las aplicaciones no pueden utilizar la cámara web con esa configuración desactivada. Los usuarios pueden comprobar la configuración de la cámara de la siguiente manera.
- Abra Cortana e introduzca cámara en su cuadro de búsqueda.
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Seleccione Configuración de privacidad de la cámara en los resultados de la búsqueda para abrir la ventana que se muestra directamente debajo
- Si esa ventana indica El acceso de la cámara a este dispositivo está desactivado , los usuarios tendrán que hacer clic en Cambiar y activar la opción Acceso de la cámara para este dispositivo .
- A continuación, active la opción Permitir que las aplicaciones accedan a la cámara .
- Compruebe que las aplicaciones de cámara web con las que está intentando utilizar la cámara también están habilitadas en el subtítulo Elija qué aplicaciones pueden acceder a su cámara .
- Reinicie Windows después de ajustar la configuración de la cámara.
3. Editar el registro
Algunos usuarios han dicho que han corregido el código de error 0xa00f4271 editando el registro. Por lo tanto, esta edición del registro podría estar entre las mejores soluciones. Edite el registro de la siguiente manera.
- Primero, abra Ejecutar con la tecla de Windows + R . Luego los usuarios pueden abrir el Editor del Registro ingresando regedt en Ejecutar y haciendo clic en OK .
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Abra esta ruta del registro en el Editor del Registro : HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE> WOW6432Node> MicrosoftWindows Media Foundation .
- Haga doble clic en Windows Media Foundation a la izquierda del Editor del Registro.
- Haga clic con el botón derecho en un espacio a la derecha de la ventana del Editor del Registro y seleccione Nuevo> DWORD (32-bit) Valor .
- Introduzca EnableFrameServerMode como título para el nuevo DWORD.
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A continuación, haga doble clic en EnableFrameServerMode para abrir la ventana en la toma directamente debajo
- Introduzca 0 en el cuadro de texto Valor de datos y haga clic en el botón OK .
- Reinicie Windows después de editar el registro.
4. Actualizar el controlador de la cámara web
El código de error 0xa00f4271 puede aparecer debido a un controlador de cámara web anticuado. El software Driver Booster 6 le dirá a los usuarios si necesitan actualizar sus controladores de cámara web o no. Los usuarios pueden agregar la DB 6 a Windows haciendo clic en el botón Descarga gratuita en la página del software. El Driver Booster 6 escaneará el sistema cuando los usuarios ejecuten el software. Haga clic en el botón Actualizar todo si los resultados del análisis de la DB 6 incluyen la cámara web.
5. Actualizar Windows 10
Algunos usuarios han confirmado que el parche actualiza el código de error 0xa00f4271. Para ser más específicos, citaron KB3194496 como el parche que lo corrigió, que era una actualización para Windows 10 1607. Cualquier usuario que siga utilizando Windows 10 1607 puede intentar instalar manualmente esa actualización desde el Catálogo de actualizaciones de Microsoft.
Otros usuarios han solucionado el problema actualizando Windows 10 a la última versión de la versión, que probablemente sea una mejor resolución alternativa para los usuarios con la versión 1607. Los usuarios pueden actualizar a la última versión de la compilación descargando y ejecutando el Asistente de actualización y seleccionando Actualizar ahora . Siga las siguientes pautas para buscar nuevas actualizaciones de parches.
- Abra el cuadro de búsqueda Cortana con el método abreviado de teclado Tecla Windows + Q .
- Introduzca update para buscar la configuración de actualización.
- A continuación, haga clic en Buscar actualizaciones para abrir la ventana Configuración como se muestra directamente a continuación.
- Pulse el botón Buscar actualizaciones .
- Windows instalará automáticamente las actualizaciones disponibles. Reinicie Windows si instala nuevas actualizaciones.
Una de las correcciones anteriores puede corregir el código de error 0xa00f4271 para que los usuarios puedan grabar de nuevo con sus webcams. Los usuarios han encontrado otras correcciones para el código de error 0xa00f4271 son ciertamente bienvenidos a compartirlas a continuación.